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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6956
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

es wird angezeigt "windows funktioniert nicht mehr...."! Was

Kundenfrage

es wird angezeigt "windows funktioniert nicht mehr...."! Was tun
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,

starten Sie Windows einmal neu > F8 > "abgesicherter Modus mit Netzwerk" nun bitte folgende Scanner laufen lassen: AntimalwareBytes (Pro Version ist unnötig):

http://www.heise.de/download/malwarebytes-anti-malware.html

ADW-Cleaner:

http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html

CCleaner zum säubern des PCs und der Registry:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html


nun prüfen Sie den Zustand der Festplatte da diese u.U. defekt sein kann (sichern Sie in jedem Fall schnelstmöglich alle wichtigen Daten):

http://www.heise.de/download/crystaldiskinfo.html

das Tool zeigt direkt "Gut" oder "Vorsicht" beim Start an. Windows wieder normal starten d.h. neu starten dann gehen Sie auf: Start > suchen Sie unten links nach cmd > Rechtsklick auf das obere Suchergebnis und wählen Sie dort "als Admin ausführen" geben Sie ein:

chkdsk

bei Fehlern geben Sie folgendes ein:

chkdsk /f

und:

sfc /scannow

um das System zu reparieren ggf. neu starten wenn "chkdsk" Fehler gefunden hat. Des weiteren sollten Sie die Treiber für das Mainboard (Chipsatz) und die Grafikkarte aktualisieren und alle verfügbaren Windows Updates installieren.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,

konnte ich Ihnen weiter helfen? Wenn dies der Fall ist, so würde ich mich über eine positive Bewertung durch klicken auf den :-) unter meiner Antwort sehr freuen und danke ***** *****ür ganz herzlich.

Sollte das Problem weiter bestehen, so benötige ich weitere Informationen (Fehlermeldungen, den Status etc) und was genau nicht funktioniert. Selbstverständlich stehe Ihnen gern weiter zur Verfügung, bis das Problem sofern es noch besteht behoben ist.

Gruß Günter

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