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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Tronic ist jetzt online.

guten Abend hab seit kurtzem probleme mit meinem rechner.

Kundenfrage

guten Abend
hab seit kurtzem probleme mit meinem rechner. am anfang kam beim hochfahren zwei meldungen einmal E7 und the system bios has detected unsuccessful post attempts. das war aber nicht die regel dann ging es eine zeit lang wieder gut und kam ein weiteres problem der fährt unregelmässig hoch dann geht er wieder aus und dann fährt er wieder aber die zeit wann er wieder ausgeht ist halt nicht immer gleich. und es dauert eine zeit bis die bios meldung kommt und ich hab keine möglichkeit irgendwie ins bios menü zu kommen oder sonst wo. hat nur für kurtz die möglichkeit mal ein virusprogramm drüber zulaufen lassen und er 360 viren ( daten ) erkannt. aber hab nicht mal die möglichkeit neu zu installieren da garnicht ins boot menu komme.
Mfg Florian Sistenich
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

starten Sie Windows 7 mal per F8 im Modus "abgesichert mit Netzwerk" dann nacheinander bitte diese Scanner laufen lassen: AntimalwareBytes (Pro Version ist unnötig):

http://www.heise.de/download/malwarebytes-anti-malware.html

ADW-Cleaner:

http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html

dann mit dem CCleaner die Registry und den PC säubern:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html

mit diesem Tool bitte einmal den Zustand der Festplatte checken:

http://www.heise.de/download/crystaldiskinfo.html


danach neu starten. Sollten die o.a. Scanner was finden, wird der PC ohne hin neu gestartet. Die Meldung die Sie erhalten deuten auf Hardwarefehler hin. Ich vermute, das Sie im BIOS nichts geändert haben es kann auch sein, das Sie die CMOS-Batterie ersetzen müssen.

Per F2 oder ENTF gelangt man normalerweise immer ins BIOS-. Mit F11 / F12 kann man nach dem PC-Start das Bootmenü aufrufen. Wenn Sie aber wirklich sov iele Viren auf dem PC haben und einiges davon wird noch da sein sollten Sie die Partition C: löschen und neu anlegen d.h. am Ende wird es auf eine frische Neuinstallation hinaus laufen sofern CrystalDiskinfo Ihrer Festplatte den Zustand "Gut" bescheinigt. Wichtig ist auch, das der PC von Staub befreit wird und alle internen / exrternen Kabel richtig angeschlossen sind.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

war bios menu aber in denn abgesicherten modus komm ich nicht rein und da der rechner kurtz hochfährt und dann nach 1 2 sek wieder unterfährt irgendwann nach der zeit erst nach 5- 6 sek oder 8 - 10 sek erst wieder aus geht und aber auch immer wieder von selber hochfährt wie schon gesagt irgendwan wieder die the system bios meldung kommt die mainboard batterie hab ausgetauscht es hat keine auswirkung

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

in dem Fall würde ich vorschlagen mit einer Windows 7 DVD den PC zu starten und dann sollten SIe notfalls alles löschen d.h. die Partition C: und Windows 7 neu installieren. Ich würde aber ansonsten mal die HDD ausbauen und ggf. mal eine andere HDD testen und auch prüfen ob die Speichermodule richtig sitzen und die Kabel. Wenn die Meldungen weiterhin kommen ggf. die Speichermodule austauschen. Ansonsten blebt nur noch das Mainboard als Ursache im BIOS dürfte nichts verstellt worden sein das halte ich für unwahrscheinlich.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

leider klappt nix davon kann nicht booten und ins bios menu komm ich alle 10 min mal wenn denn mal komplett hochfährt. abe vielen dank führ ihre hilfe werden wohl zu einem it laden bringen das in mal komplett untersuchen.

wünsche nich einen schönen abend

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

das klingt in der Tat eher nach einem Defekt das ist aus der Ferne leider shcwer zu beurteilen man muss den PC schon vor sich haben. Ich stehe Ihnen aber natürlich gern weiter zur Verfügung und wünsche auch Ihnen einen schönen Abend.

Gruß Günter

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„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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