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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Mein Tablet Acer A 500 hängt sich laufend bei Apps auf. Habe

Kundenfrage

Mein Tablet Acer A 500 hängt sich laufend bei Apps auf. Habe schon ein Reset und Rücksetzen auf Werkseinstellung durchgeführt. Meine Frau hat gleiches Tablet jedoch mit
4.1.2 Version und es läuft seit langem ohne Fehler
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,

das klingt eher nach einem Defekt Ihres Tabelt PCs von Android sind mir jedenfalls derartige Probleme in keiner Version bekannt. Wurde denn auch ein Hardreset (Hardrecovery) durchgeführt?

https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=Acer+A500+werkseinstellungen&spell=1

das erste Video zeigt die Vorgehensweise. Sobald das Tablet eine Internet Verbindung per Wifi hat sollten Sie das Gerät aktualisieren. Wenn der Tablet PC jedoch schon nach dem o.a. Vorgang diese Probleme zeigt können Sie von einem Defekt ausgehen d.h. das Gerät muss ausgetauscht werden eine Reparatur wäre möglich aber sehr aufwendig.

Vermutlich ist der interne Speicher des Tablets nicht in Ordnung aber das kann ich aus der Ferne natürlich nicht feststellen. Fakt ist, das das Problem gar nicht auftreten dürfte da dies aber der Fall ist und es auch nichts mit dem Betriebssystem zutun hat müssen Sie davon ausgehen, das das Tablet defekt ist.

Gruß Günter