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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe Win 8.1 laufen. Die Startseite (Kachel-Übersicht) mit

Kundenfrage

Habe Win 8.1 laufen. Die Startseite (Kachel-Übersicht) mit den installierten Programmen (Apps) ist nicht mehr zu sehen. Es erscheint beim Klicken auf den Start-Button links unten nur eine leere lila Fläche.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

eine exakte Lösung gibt es nicht da es einen solchen Fehler nicht gibt. Sie können folgendes versuchen: Windowstaste+X > "Eingabeaufforderung als Admin" geben Sie ein:

chkdsk

bei Fehlern:

chkdsk /f

und:

sfc /scannow

evtl. den PC / Registry mit dem CCleaner reinigen und neu starten. Sie können ferner das System von außen reparieren:

https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=windows+8+reparieren

bitte achten Sie im ersten Artikel sehr genau auf die Hinweise und machen Sie vorher eine Sicherung aller wichtigen Dateien. Nach der Reparatur / Auffrischen sollte das Problem behoben sein.

Gruß Günter