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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2296
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Ich versuche einige Programme, die den Bürobetrieb erleichtern

Kundenfrage

Ich versuche einige Programme, die den Bürobetrieb erleichtern solen, kerunterzuladen, was nach ei niger Mühe gelingt. In dem Augenblick, wo ich die Datei mit dem Suffix _exe öffnen möchte, gehjt ein Fenster mit Text(Verarbeitungs)Programmen auf und fragt, wleches dieser Programme ich zum öffnen der Datei nutzen möchte, was absolut sinnlos ist.Konkret handelt sich in diesem Fall um das Programm Team Viewer
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.
Customer:

Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde ich versuchen Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein.

Customer:

Versuchen Sie es bitte zuerst mit der automatischer Fehlerbehebung.
Hier klicken und die Datei ausführen. Anschließend das System neustarten.

Customer:

Problem manuell beheben


Um dieses Problem zu beheben, können Sie die Registrierungseinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor.



  1. Klicken Sie auf die StartTaste, und geben Sie Regedit in das Suchfeld ein

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Regedit.exe in der erhaltenen Liste, und klicken Sie auf als Administrator ausführen

  3. Navigieren Sie zu dem folgenden Registrierungsschlüssel:

    HKEY_CLASSES_ROOT\.exe

  4. Mit .exe ausgewählt mit der rechten Maustaste (Standard) , und klicken Sie auf ändern...

  5. Ändern Sie den Wert zu: Exefile

  6. Suchen Sie nun den folgenden Registrierungsschlüssel und wählen Sie ihn aus:

    HKEY_CLASSES_ROOT\exefile

  7. Mit Exefilemit der rechten Maustaste (Standard) ausgewählt ist, und klicken Sie auf ändern...

  8. Ändern Sie den Wert zu: "% 1" %*

  9. Suchen Sie nun den folgenden Registrierungsschlüssel und wählen Sie ihn aus:

    KEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open

  10. Mit Öffnenmit der rechten Maustaste (Standard) ausgewählt ist, und klicken Sie auf ändern...

  11. Ändern Sie den Wert zu: "% 1" %*

  12. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie Ihren PC neu

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.
Unser Chat ist beendet, Sie können jedoch weiterhin nachfragen, bis Sie mit meiner Antwort zufrieden sind. Kommen Sie einfach zurück auf diese Seite, um die Konversation und neue Informationen hierzu anzusehen.

Was passiert nun?

Wenn Sie meine Antwort noch nicht bewertet haben, können Sie dies nun oben durchführen. Oder Sie können mir unten antworten, wenn Sie noch nicht zufrieden sind.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe von Ihnen empfohlene Programm heruntergeladen. Eine Installierung war zunächst nicht möglich, erst als ich das letzte Suffix entfernte sie sich die Datei vollständig öffnen. Zunächst hatte mir der Computer wieder empfohlen dies mit einem Textverarbeitungsprogramm zu öffnen. Der Computer wurde neu gestartet, das heruntergeladene und installierte Programm war nicht mehr zu finden. Ich habe dann den von Ihnen vorgeschlagenen alternativen Weg eingeschlagen, bin dann auch über den Befehl Regedit bis bis zum Punkt acht ihres alternativen Vorschlages gekommen, der von Ihnen unter Punkt neun genannte Registrierungsschlüssel war nicht auffindbar. Ich habe auch die Möglichkeit erwogen, dass sie sich verschrieben haben und unter Punkt neun statt KEY meinten HKEY, aber auch da nichts zu erreichen. Ich habe insgesamt gelernt, dass bei den in den letzten Tagen akut aufgetretenen Problemen die Entfernung des letzten Suffix es hilft die Datei zu öffnen. Ich schlage vor, dass Sie die 24 € behalten, eine Lösung meines Problems habe ich aber nicht bekommen

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ich hatte mich wirklich verschrieben.
Nun vielleicht ist es einfacher anhand der Bilder den String zu finden.:

graphic
graphic
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe das Problem selbst insofern gelöst, als sich stattdessen Internet Explorer einen anderen Browser verwendet habe. Mit dem ging das Herunterladen und Öffnen unproblematisch. Offensichtlich bin ich einem Microsoft-Problem aufgesessen, dass meinetwegen Microsoft analysieren mag. Ich weiß jetzt jedenfalls das Problem zu umgehen. Deswegen habe ich auch auf die komplizierten Prozeduren, die Sie mir empfohlen haben, verzichtet.
Mit freundlichen Grüßen
Cordula Kutzler

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.
Tja, Computer sind halt keine Fahrräder... und auch die sind nicht immer einfach... :-)
Und Microsoft analysiert GARNICHTS :-) Vertrauen Sie 25 Jahren Erfahrung. Ich drücke die Daumen. (y)

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