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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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mein Sohn hat ein Laptop HP655. Gestern wollte er es in Kaufzustand

Kundenfrage

mein Sohn hat ein Laptop HP655. Gestern wollte er es in Kaufzustand zurücksetzen, weil es zu langsam war. Jetzt geht gar nichts mehr.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wurde das zurücksetzen laut Handbuch durchgeführt?

Welches Betriebssystem ist installiert und leuchten überhaupt keine LED oder gibt es Blinkzeichen bzw. Sonstiges?

Entfernen Sie den Akku, das Netzteil, sowie alle angeschlossenen Geräte per USB

Drücken Sie für ca. 30 Sekunden den Ein/Ausschalter und lassen danach los

Warten Sie ca. 60-90 Minuten bis Sie wieder einen Startversuch unternehmen

Hören Sie etwas beim Einschalten?

Lüfter Geräusche oder Klack Geräusche der Festplatte

Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?