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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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Wiso kann ich plötzlich keine Datenbanken Update mehr machen?

Kundenfrage

Wiso kann ich plötzlich keine Datenbanken Update mehr machen? Kommt Fehlermeldung
Datenbanken stark veraltet, nach klik auf Aktualisieren -> verbindung mit dem Server -> nach 6% abbruch ->Fehlerm Daten konnten nicht Akzualisiert werden
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

bei welchem Programm tritt dieses Problem denn auf?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Internet Securiti 15.0.0.463

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

versuchen Sie die Aktualisierung wie folgt: Gehen Sie in die Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Firewall > auf Standard zurücksetzen. Danach reinigen Sie den PC / Registry mit dem CCleaner. Starten Sie dann den PC einmal neu und versuchen Sie die Aktualisieurung erneut. Klappt das nicht gehen Sie erneut in die Systemsteuerung > Programme und Funktionen > Deinstallieren > Kaspersky Internet Security > oben auf Reparieren klicken. Warten Sie, bis der Vorgang beendet ist. Versuchen Sie es nun erneut.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

haben Sie es einmal versucht? Alternativ können SIe Kaspersky deinstallieren (der erste Artikel verweist auf das Remove Tool von Kaspersky):

https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=Kaspersky+removal+tool


danach bereinigen Sie den PC / die Registry mit dem CCleaner. Sie müssen einmal neu starten (ggf. vorher den Router neu starten). Da Sie einen Produktschlüssel haben können Sie von hier:

http://www.kaspersky.com/de/downloads/productupdates/internet-security-2015-latest-versions


die Version 2015 downloaden, installieren und aktivieren. Diese Prozedur wäre aber nur notwendig, wenn eine Reparatur nicht möglich ist. Ich hoffe, das ich heflen konnte und würde mich über eine positive Bewertung / Feedback sehr freuen und stehe gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank.

Gruß Günter

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