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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6088
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Windows CD DVD Laufwerk wird plötzlich nicht mehr erkannt habe

Kundenfrage

Mein Windows CD DVD Laufwerk wird plötzlich nicht mehr erkannt
habe ich vielleicht versehentlich Dateien gelöscht?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wurde ein Brennprogramm installiert und danach wieder deinstalliert?

Gibt es die Software Tuneup auf den Computer und wen ja wurde hier eventuell eine Bereinigung durchgeführt?

Es gibt mehrere Möglichkeiten um das Problem zu lösen

Öffnen sie den Geräte Manager und klicken auf ihr CD/DVD Laufwerk mit der rechten Maustaste und wählen Deinstallieren

Bestätigen sie mit OK

Anschließend starten sie ihren Computer neu

Nach dem Neustart rufen Sie die Herstellerseite ihres Computer auf und laden den Chipset Treiber Neu herunter und installieren diesen

Danach müssen sie den Computer nochmals Neustarten

Klappt es nun?

Möglichkeit 2

Es kommt nicht selten vor, dass eine CD oder DVD vom Computer nicht erkannt wird und auf dem Monitor sich kein Fenster öffnet und angezeigt wird, mit welchem Programm die CD/DVD geöffnet werden soll.

Der Fehler ist in der Registry zu suchen

Start--Ausführen--regedit eintippen und mit OK bestätigen

Anschließend suchen Sie folgenden Eintrag-->>

HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > Explorer

Doppelkick auf "No Drive TypeAutoRun". In der Regel ist ein Binärwert:(###) ###-####einzutragen und mit "OK" bestätigen

Wird ein Dezimalwert benötigt, dann###-##-####eintragen und mit "OK" bestätigen. Nach erfolgtem Neustart sollte der Mangel behoben sein

Möglichkeit 3

Systemwiederherstellung zu einen früheren Zeitpunkt bevor das Problem aufgetaucht ist

Klappt es nun wieder?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich habe alle Möglichkeiten Ihrer Vorschläge befolgt und leider noch keinen Erfolg versuche es noch einmal und melde mich oder hätte ich noch eine Chance

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

es gibt noch die Möglichkeit mittels eines Microsoft Fix-it-->>

http://support2.microsoft.com/kb/314060/de

unter Methode 2 zu finden

Sonst könnte es auch an einen Eintrag in der Registry sein, wo diesen Fehler verursacht unter Methode 3 zu finden

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

hallo guten Tag

beim Installieren d Microsoft Fixit gibts nach kurzer Zeit eine Fehlermeldung

< Die Problembehandlung kann aufgrund eines Fehlers nicht fortgesetzt werden>

wenn ich Systemwiederherstellung ausführen will

gibts auch eine Fehlermeldung

<rstrui.exe hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

Fehler bei der Systemwiederherstellung kommt nur dann wen diese deaktiviert ist.

Abhilfe

Haben Sie einen Stand Computer oder ein tragbaren Computer (Notebook oder Laptop genannt)

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Einen Standcomputer mit LAN Verbindung

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Schalten Sie das Gerät aus und entfernen alle Anschlüsse

Anschließend öffnen Sie das Gehäuse und entfernen die Verbindung zwischen Mainboard und CD/DVD Laufwerk

Jetzt schließen Sie das Gehäuse und verbinden alle Anschlüsse wieder und schalten das Gerät ein

Es sollte jetzt eine Information erscheinen, das ein Hardware Gerät nicht angeschlossen ist, bestätigen sie mit Ja

Schalten das Gerät wieder aus Stromkabel entfernen und verbinden wieder den Anschluss zwischen Mainboard und CD/DVD Laufwerk

Wie ist es nun?

Kommt noch immer die Meldung das kein Laufwerk vorhanden ist, d***** *****egt ein Defekt am Laufwerk selbst vor

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

die Problembehandlung der Systemwiederherstellung hat nicht geklappt

Im Laufwerke Eigenschaft steht , das DVD-Rom Laufwerk ist betriebsbereit

Dann kann es doch nicht als nicht angeschlossen gelten Den PC zu öffnen

möchte ich nicht wagen.trotzdem ich als Frau technisch gut drauf bin.

Ich bin schon am verzweifeln .Nun bleiben mir wohl nicht mehr viele Möglichkeiten

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Möglichkeit 4

Start > Ausführen > regedit > Enter
Durcklicken zu -->>

HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlSet > Services > Msahci

Bei "Start" den Wert 0 setzen.

Dann Rechner neustarten und ins Bios gehen. Dort AHCI aktivieren.

Rechner starten und dann noch einmal neustarten.

Wie ist es nun?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Befehl ausgeführt kein Msahci in meinem Control Set Services vorhanden

oha oha

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wurde Methode 3 durchgeführt wie auf der Webseite nachzulesen ist

http://support2.microsoft.com/kb/314060/de

bezüglich Upper Filter und Lower Filter?

Sonst einmal ein andere Brennprogramm laden -->> Freeware

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Methode 3 habe ich auch ausgeführt nach eingabe in der Ausführung

auf ok gedrückt dann Fehlermeldungrstrui.exe hat ein Problem und muß

beendet werden

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nach Eingabe in der Ausführung auf ok dann fehlermeldung <rstrui.exe hat

ein Problem und muß beendet werden

ich habe kann kein Brennprogramm installieren kein Laufwerk

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

dann kann man davon ausgehen, das hier ein Defekt vorliegt wen keine Möglichkeiten funktionieren.

Es gibt leider keine anderen Behebung Informationen.

Deshalb auch die Info, das Gehäuse zu öffnen und dort einmal das Kabel zu entfernen und erneut wieder verbinden

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich bin mit Ihrer Arbeit sehr zufrieden trotzdem ich keinen Erfolg verzeichnen kann .Sie haben alle Möglichkeiten vorgeschlagen

Es gibt dann wohl nur noch die Öffnung des Gerätes.Vielleicht versuche ich

es morgen in aller Ruhe. Melde mich dann noch einmal.Danke für Ihre

Hilfe

mit freudlichem Gruß

Edith Thiessen

bin 87 Jahre alt aber ich habe alle Methoden gewissenhaft ausgeführt

vielleicht klappt es morgen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

wer weiß ob es klappt.

Gehe mittlerweile davon aus das der Controller oder ein elektronisches Bauteil den Geist aufgegeben hat und deshalb diesen Fehler verursacht.

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Nur so erhalte ich auch eine anteilige Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Anmerkung

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Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.