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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5806
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

mein Sohn hat mein account Passwort geändert und

Kundenfrage

Guten Abend mein Sohn hat mein account Passwort geändert und es vergessen , und dann dreimal falsch eingegeben. es gibt auch keine CD zu dem PC. ich benötige jetzt dringend Hilfe.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen das Passwort nicht mehr funktioniert oder geändert wurde und man es anschließend nicht weiss, hilft leider nur noch eine komplette Systemwiederherstellung wie folgt.

Computer komplett ausschalten
SHIFT (Umschalt) Taste drücken und gedrückt lassen
Powerknopf drücken und mehrmals hintereinander die F8 Taste drücken (nicht 1x)

Es wird ihnen danach die Problembehebung angeboten
Danach können sie ihr System wiederherstellen

Wen dies nicht gelingen sollte, bleibt nur noch die etwas härtere Gangart (auch Holzhammermethode genannt)

Computer Einschalten und sofort wieder Ausschalten
Mindestens 3-5x durchführen

Dadurch wird ihnen der Reparatur Modus angeboten und Sie können ihren Computer ebenfalls Wiederherstellen.

Zusätzliche Informationen zu Wiederherstellen und Reparieren-->> Hier klicken bitte

Eine weitere Möglichkeit wäre, das Sie sich mit einen anderen Computer mindestens Windows 7 inkl. SP1 die Probeversion herunterladen und mit dieser ihren Windows 8 wiederherstellen--->> Hier erhältlich

Anschließend kopieren Sie mit dem Tool Windows 7 USB/DVD Tool diese ISO Version auf einen USB Stick Damit haben Sie danach ein Bootfähiges Medium und können ihr System reparieren
Konnte ich ihnen weiterhelfen?

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wir haben Windows 8 ist es dort das Gleiche?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

sie finden dort alle Windows 8 Versionen dierzeit gibt auf den Markt und wo auch ihr Windows 8 Version installiert ist. Welche es schlussendlich ist, müssen sie anhand ihres Kaufbeleges nachsehen und können diese Version zur Reparatur verwenden.

Aber ich würde zuerst versuchen, die Windows 8 Version laut Anleitung die ich ihnen ebenfalls beschrieben hatte durchzuführen.

Die Windows 8 herunterladen und als ISO zu Brennen oder kopieren ist nur der letzte Schritt der ihnen bleibt.

Mfg
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wurde nun eine Wiederherstellung von Windows 8 durchgeführt?

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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