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Tronic
Tronic, IT-Specialist
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Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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avast premier läuft nicht. 4 module deaktiviert,bitte um

Kundenfrage

avast premier läuft nicht. 4 module deaktiviert,bitte um hilfe
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Bevor Sie Avast Premier installiert hatten, welches Virenschutz Programm war installiert?
Wurde dieses Schutzprogramm ordnungsgemäß mittels eines Remove Programm (angeboten auf der Webseite) gelöscht?

Sie können zwar die Benutzerkontensteuerung UAC deaktivieren, dann würde ihr Avast auch funktionieren, aber solange noch von einen vorherigen Programm Teile in der Registry zu finden sind, wird es nur für kurze Zeit funktionieren

Danke für die Rückinfo
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die Anwort hilft mir nicht weiter.

mfG. Holger Schändel

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

bisher hatte ich nur eine Information Antwort gestellt und ich bat um Rückinfo.

Wurde bereits wie angegeben UAC deaktiviert?

Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

UAC wurde nicht deaktiviert.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag

nun ich hatte ihnen auch geschrieben-->> Zitat "Sie können zwar die Benutzerkontensteuerung UAC deaktivieren, dann würde ihr Avast auch funktionieren, aber solange noch von einen vorherigen Programm Teile in der Registry zu finden sind, wird es nur für kurze Zeit funktionieren"

Solange noch restliche Daten eines Programmes auf ihren Computer ist wird es nicht klappen mit den 4 Modulen

Sie müssen also alles entfernen, falls noch andere Virenschutzprogramme Reste zu finden sind

Ich kann es mir auch als Fernwartung ansehen und für Sie die Löschung durchführen, wäre dann ein Zusätzlicher Service

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