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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5923
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

ich kann keine E-mails empfangen

Kundenfrage

ich kann keine E-mails empfangen
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Welcher Anbieter, wurde das Passwort geändert, welches Programm verwenden Sie bitte,........?


Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Microsoft /Outlook


*****@******.***


ich habe auf ein E-Mail gewartet , bei einer nachfrage , wurde mir gesagt dass es gesendet wurde , ich habe mir daraufhin selber E-mails gesendet , die kamen aber auch nicht nicht an.


Ich kann Mails senden , allerdings nicht empfangen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehe ihren Anbieter nicht, dieser ist bei uns zensiert um vor bösen blicken zu schützen

[email protected]

 

Besser wäre wen Sie schreiben welchen Anbieter Sie verwenden.

 

Gab es eine Fehlermeldung beim empfangen von E-Mail?

 

Führen Sie eine Reparatur durch wie folgt

 

Windows Taste + R und tippen folgendes ein

 

Outlook.exe /resetnavpane und bestätigen mit Enter

 

Sonst öffnen Sie einmal die Webmail Adresse ihres Anbieter und Melden sich dort an und kontrollieren ihren Mail Eingang

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Anbieter ?Na ja die Rechnung für diese Domain zahl ich monatlich an Microsoft

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wen Sie ein Microsoft Konto verwenden klicken sie auf folgenden Link--><

 

www.Outlook.com

 

und testen dort ob die E-Mail angekommen ist.

 

Wen ja, löschen sie das E-Mail Konto in ihren Microsoft Outlook und installieren es Neu

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

das ist interessant , ich bekomme bei der Anmeldung eine Fehlermeldung :Das Microsoft Konto ist nicht vorhanden!


 


Wenn ich mich bei :


Portal.microsoftonline ....anmelde komm ich rein

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Kontrollieren sie die Schreibweise statt @ kommt oftmals nur das q und dann kommt es zu so einer Information

 

Microsoft online ist nur für das Office365 Organisation Paket gedacht

 

Wen dann richten sie sich ein neues MS Konto ein-->>

 

Hier klicken bitte

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sorry das ist ein Office365 Paket

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Schon bemerkt

 

Bei diesen müssen sie zuerst ein E-Mal Konto einrichten bevor Sie auch E-Mail versenden können

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

das E-Mail Konto hab ich schon seit Jahren , plötzlich kommt kein E-Mail mehr ?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ist ihr System auf den Aktuellen stand?

Wurde bereits Windows Update kontrolliert ob eventuell Update vorhanden sind für Office365?,

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

alles aktueller Stand

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wurde bereits ein E-E-Mail Konto eingerichtet?

 

Sie können jeden Anbieter verwenden

 

Sonst müssen Sie das Office365 deinstallieren und erneut Laden und einrichten

http://support.microsoft.com/kb/2739501/de

 

Dann stimmt etwas nicht bei der Einrichtung

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

das hat das Problem auch nicht gelöst , ich glaube ich kündige das und lösch den Sch....

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Warum verwenden Sie nicht einfach ein normales E-Mail Programm wie etwa Windows Live Mail der Thunderbird?

 

https://www.mozilla.org/de/thunderbird/

 

http://windows.microsoft.com/de-at/windows-live/essentials

 

Dann haben sie immer noch ein Mail Programm auf ihren Computer das Funktioniert und müssen nicht immer zuerst anmelden um in das Programm reinzukommen?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich hab noch eine Domain bei 1und1 das muß reichen vielen Dank


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

Ja das sollte reichen den es gibt auch Software wo Sie nichts bezahlen müssen und trotzdem kompatible sind zu MS Dokument erstellen und Lesen

 

Open Office-->> Hier erhältlich

Das wäre mehr als ausreichend für Dokumente erstellen und bearbeiten

 

Möchte Sie noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

 

Vielen Dank und alles Gute

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