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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6955
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

mache den laptop an und habe kein bild

Kundenfrage

mache den laptop an und habe kein bild
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

schalten Sie den PC mal ganz aus entfernen Sie den Akku und das Netzteil. Reinigen Sie den PC d.h. Lüfter und alle Kontakte. Powertaste 30 Sek. lang gedrückt halten > Akku wieder einsetzen > Netzteil wieder anschließen. Wichtig: Entfernen Sie alle Medien und USB-Geräte (auch Sticks) und schalten Sie den Rechner dann wieder ein.

Wenn Sie bereits beim einschalten kein Bild erhalten schließen Sie wenn möglich einen externen Monitor an. Wenn Sie weder auf dem Display noch auf einem Monitor ein Bild erhalten d.h. bevor Windows geladen wird liegt mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Defekt der GPU oder des Speichers vor.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

haben Sie meine Vorschläge einmal ausprobiert und geschaut, wann Sie kein Bild mehr erhalten Per F8 im abgesicherten Modus starten klappt das? Dann wäre es ein Treiber Problem oder die Auflösung ist viel zu hoch oder Windows steuert den falschen Bildschirm an. Wenn möglich wäre es sinnvoll, einen ext. Monitor anzuschließen wenn Sie aber überhaupt kein Bild erhalten d.h. schon nach dem einschalten nicht wäre es ein Hardware Problem (Mainboard, GPU oder Speichermodule). Aus der Ferne kann ich das Gerät aber nicht exakt analysieren. Gern stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

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