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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Danke ***** ***** Hilfe bei meiner gestrigen Frage!! Beim Start

Kundenfrage

Danke ***** ***** Hilfe bei meiner gestrigen Frage!!
Beim Start des Programms:"Der Ahnenforscher von Data Becker erscheint: This applikation is not designed to run on Windows 64-Bit Edition!"
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Das Programm dass Sie erworben haben ist für ein 32-bit Betriebssystem geschrieben. Ihr aktuelles Betriebssystem ist jedoch ein 64-bit Betriebssystem, wodurch es zu Kompatibilitätsproblemen kommt.

Suchen Sie das Haupt-Programm einmal im Windows-Explorer unter C:/Programme/... und klicken Sie es dort mit der rechten Maustaste an. Wählen Sie dann oben das Register "Kompatibilität" aus. Wählen Sie dort "Problembehandlung für Programmkompatibilität" aus und folgen Sie den Bildschirmanweisungen. Windows versucht das Programm dann in einem Kompatibilitätsmodus auszuführen, was in den meisten Fällen funktioniert.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit diesem Hinweis weiterhelfen und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung. Wenn Ihre Frage beantwortet ist, schließen Sie sie bitte durch eine positive Bewertung mit den Smileys ab, damit meine Bemühungen honoriert werden. Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Keine Lösung des Problems!

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.

Warum nicht? Wird keine Lösung von Windows gefunden? Dann setzen Sie die Kompatibilität einmal manuell auf Windows XP und starten Sie das Programm dann erneut.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die vorgeschlagene Lösung des Problems habe ich auch schon x-mal angewendet. Aber ohne Erfolg!!!

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das haben Sie in Ihrer Ursprungsfrage leider nicht erwähnt. Ich gebe Ihre Frage für die Kollegen frei.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,

offenbar verwenden Sie die Version 4.0 von "Der Ahnenforscher" oder älter. Diese Programme sind mit aktuellen Windows Versionen nicht kompatibel und lassen sich in der Regel auch nicht mehr unter Windows betreiben. Data Becker gibt es nicht mehr und die letzte Version die noch unter Windows funktioniert wäre Version 5.0:

http://www.amazon.de/Data-Becker-Der-Ahnenforscher-5-0/dp/B0041VDD26

beachten Sie, das der Support eingestellt wurde und dieses Produkt nicht mehr zur Verfügung steht. Falls Sie nur mit diesem Programm das besagte Problem haben liegt es eindeutig an der Software. Der Kompatibilitätsmodus funktioniert nicht immer. Das, was man machen könnte wäre sofern Sie Windows 7 Pro oder höher ausführen den "Windows XP Mode" zu verwenden oder alternativ Oracle Virtual Box mit Windows XP (Vollversion von Windows XP notwendig).

Die Fehlermeldung, die Sie erhalten deutet darauf hin, das das von Ihnen eingesetzte Programm sehr alt ist und noch sog. 16-Bit Komponenten enthält diese sind unter einem 64-Bit Windows nicht mehr ausführbar. Aus diesem Grund gibt es den "Windows XP Mode" bzw. wenn Sie Windows 7 Home ausführen Oracle VistualBox damit wäre es möglich Ihre Software zu verwenden. Die Fenster können nahtlos auf dem gleichen Desktop bereit gestellt werden außerdem können Sie auch gemeinsame Ordner und Geräte verwenden. Das heißt das dies die einzige Möglichkeit wäre das Programm zu verwenden.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die Antwort überzeugt mich, denn ich habe die Version 3.0. Danke schön!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

das freut mich sehr, ja die Version 3 ist natürlich auch nicht lauffähig da diese Version 16-Bit Komponenten verwendet, welche unter Windows 64-Bit nicht mehr funktionieren. Ich würde mich über eine positive Bewertung sehr freuen dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken und ich danke ***** ***** herzlich dafür und stehe gern weiter zu Ihrer vollsten Verfügung.

Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

Ich würde mich über eine Bewertung sehr freuen dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Ich danke ***** *****ür und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

Sind Sie denn zufrieden mit meiner Antwort? Ich würde mich über eine Bewertung sehr freuen dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Nur auf diese Weise erhalte ich meine Vergütung. Sie können Ihre Software notfalls mit dem "Windows XP Mode" oder "Oracle Virtual Box" (setzt jedoch eine Vollversion von Windows XP vorraus, beim XP Mode ist dies bereits enthalten) weiter verwenden. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mich abchließend noch bewerten würden. Ich danke ***** *****ür und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

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