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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5923
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich habe vor wenigen Wochen die neueste Version von

Kundenfrage

Hallo, ich habe vor wenigen Wochen die neueste Version von MS office gekauft. Beim verwenden von Excel stelle ich fest, dass die Summenfunktion nicht funktioniert. Genauer: die Summenformel lässt sich nichzt kopieren. Kann es sein, dass ein Programmierdehler vorliegt ? alle anderen Office-Programme funktionieren einwandfrei. Was tun ? ****

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Ein Bug ist hier sicher nicht vorhanden, wäre jetzt Neu

Sobald Sie die Summen Formel Doppelt Anklicken können sie diese auch Kopieren und in einer neuen Zelle einfügen mit der Einfüge Option (STRG + V)

Das sollte kein Problem darstellen.

Falls Sie eine PDF Anleitung suchen für die Neuigkeiten in MS Excel 2013, finden Sie dies HIER

Wäre als Erste Hilfe gedacht gegenüber dem Schnellhandbuch.

Klappt es nun?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Leider geht s immer noch nicht. Wenn ich eine Summe bilde und doppelt klicke, kommt das richtige Ergebnis, in der 2. Zeile geht es auch, aber in der dritten Zeile versagt die Funktion schon wieder. Das Kopieren funktioniert eben nicht. Vielleicht können Sie das nochmal klären.

***

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Leider geht s immer noch nicht. Wenn ich eine Summe bilde und doppelt klicke, kommt das richtige Ergebnis, in der 2. Zeile geht es auch, aber in der dritten Zeile versagt die Funktion schon wieder. Das Kopieren funktioniert eben nicht. Vielleicht können Sie das nochmal klären.

****

ich habe folgendes Bsp. gewählt:

1 + 2 = 3 (richtig)

3 + 4 = 7 (richtig)

5 + 6 = 10 (FALSCH)

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wen Sie Subtrahieren mit Excel dann sieht die Formel wie folgt aus

=SUMME(A1:A2)

A2 das es dort endet

Zusätzliche Informationen hier in einen Video Anleitung

Sind bei ihren Computer bereits sämtliche Update von MS Office 2013 installiert?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

wie gesagt, das Kopieren einer Summenformel in die nächste Zeile funktioniert nicht; bei der Tabellenkalkulation von Open Office ist das kein Problem; nur dafür habe ich nicht bezahlt. Ich arbeite schon seit 20 Jahren mit Excel, immer problemfrei, und jetzt das... Kann es sich um einen Programmierfehler handeln ? Updates habe ich noch keine erhalten. Wie komme ich an diese heran ?

****

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

um die MS Office Update zu erhalten klicken Sie auf Start--Alle Programme--und suchen nach Windows Update

Im neuen Fenster klicken Sie auf der rechten Spalte "Nach Updates suchen"

Anschließend werden sämtliche MS Office Update gesucht und auch sonstige Windows 7 Update

Wen alles gefunden wurde, bestätigen Sie mit "Jetzt Installieren"

Anschließend werden alle Update geladen und anschließend Installiert, damit es schneller geht, lassen Sie den Computer arbeiten.

Anschließend müssen Sie noch ein paar mal die Schaltfläche öffnen um n

Ch Windows Update zu suchen und zu Installieren.

Starten Sie den Computer Neu wen Sie dazu aufgefordert werden und nicht über Herunterfahren die Windows Update installieren. Sonst kommt es zu Fehlern

Mfg Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag

graphic

=SUMME(A1:A2)

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe alle Updates heruntergeladen, ohne Erfolg. Übrigens funktioniert das Kopieren auch bei der Eingabe =PRODKT(a1;b1) ebenso wenig. Ich denke, dass es sich um einen Programmierfehler handelt.

Vielen Dank für Ihre Hilfe, nur war diese leider ergebnislos.

****

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wieso Produkt?

Sie müssen =SUMME(A1:A2) angeben

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sorry, das ist mir bekannt, es funktioniert trotzdem nicht. Eigentlich eine simple Formel, die seit Jahrzehnten funktioniert. Warum jetzt nicht (mehr) ? Auch wenn ich mich wiederhole: es muss m.E. ein System- bzw. Programmierfehler sein.


 


Dr.K.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag

 

soll ich es mir einmal per Fernwartung ansehen?

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

wen das möglich ist, ja klar. Am liebsten sofort. Was muss ich tun ?


 


Dr.K.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

klicken Sie bitte auf folgenden Link-->> https://www.fastsupport.com/138722868

 

und bestätigen die Teilnahme, ignorieren Sie bitte den Namen, dieser ist fiktiv

 

Mfg Gerd Ed.

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die Bemühungen waren außerordentlich, keine Frage. Nur eben leider erfolglos. Ich denke, das Problem liegt bei Microsoft selbst. Ein so ein mickriges Problem wie das Kopieren einer Autosumme (das denn eben nicht funktioniert) darf MS erst gar nicht ermöglichen. Da ist auch der beste Berater hilflos. Ich arbeite mit Excel seit 1990 (!) und es war immer ganz einfach. Nur das aktuelle Excel liefert Schwierigkeiten. Das tut mir genauso leid wie Ihrem Berater.


 


Volker Kannacher

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

ich sende ihnen die Anleitung sobald ich diese fertiggestellt hatte. Den im Moment hängt es irgendwo am Programm selbst

 

Das MS Office 2013 nicht immer funktioniert ist bekannt, aber Microsoft selbst sieht keinen Handlungsbedarf. etwas daran zu ändern.

Außerdem wurden einige Funktionen entfernt, deshalb nutzen auch die meisten Firmen die Version MS Office 2010.

 

Danke für die Geduld

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

OK, wenn ichdie Anleitung habe, melde ich mich wieder.


 


Dr.K.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

wollte eigentlich die -->> Schnellanalyse durchführen, nur leider hängt sich diese bei mir immer auf und kann unter Tabelle die Anleitung nicht fertigstellen.

 

Deshalb muss ich Sie an die verlinkte Webseite weiterleiten für eine zusätzliche Anleitung

 

Mfg Gerd Ed.

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