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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hab einen neuen PC gekauft (bildschirm ist noch der gleiche

Kundenfrage

Hab einen neuen PC gekauft (bildschirm ist noch der gleiche wie vorher und funktionirt) Bis jetzt machte ich den Computer auf nahm das verpackungmaterial raus und hab eine SSD eingebaut, dann wieder zu und eingeschalted aber der bildschirm bleibt schwarz, hat jemand eine idea? Ich moechte ihn zum laufen bringen, kann aber nicht feststellen wie.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

ist es ein Laptop oder Desktop PC?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Desktop PC

i5 - 4690K 4x 3.50 GHz Graphikkarte Nvidia GeForce GTX 760 2GB GDDR5

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

ok also den PC bitte ganz ausschalten > alle Kabel prüfen > SATA-Kabel ausztauschen > SSD an einem anderen SATA-Port anschließen ich gehe davon aus, ds diese auch neu ist. Die HDD komplett entfernen. Den PC wieder einschalten und sicherstellen, das die Grafikkarte richtig steckt, ebenso RAM-Module und das der Bildschirm richtig angesteckt und auch eingeschaltet ist. Es wird eine Kleinigkeit sein vermutlich ein Kabel oder Stecker der nicht richtig sitzt oder ein Modul hat sich leicht gelöst.

Gruü Günter

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die ssd ist schon mal eine Woche an einem anderen PC ausprobiert worden, so nicht mehr ganz neu aber funktioniert ganz sicher. Bildschirm ganz sicher an und angesteckt (hatte ich auch vorher an meinem vorherrigen PC). Habe alle Kabel noch mal nachgedrueckt, schon probiert, probier noch jetzt ein anderes Kabel fuer die SSD aber auch wenn die nicht erkennt wird sollte doch der PC schon laufen weil da ist ja noch die normale Platte drin mit der der PC kam.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

richtig laufen sollte es. Die SSD ist praktisch auch neu und muss auch einwandfrei erkannt werden. Oft hilft es diese an einem anderen SATA-Port zu stecken Sie müssen auch keine speziellen Einstellungen etc. vornehmen. Die SSD muss also erkannt werden und auf dem Bildschirm muss auch ein Bild erscheinen die HDD sollten Sie aber entfernen, wenn die SSD zum Einsatz kommen soll.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

haben Sie noch mal alles geprüft? Konnte ich weiter helfen? Die SSD muss von Ihrem PC ganz normal erkannt werden ansonsten liegt es am SATA-Kabel wenn die SSD wirklich vorher funktioniert hat. Die HDD sollte entfernt werden, wenn die SSD eingesetzt wird und der SATA-Port den einmal tauschen.

Wichtig: Wenn SSD und HDD eingebaut sind und auf beiden ein Betriebssystem installiert ist kann dies in Einzelfällen Probleme machen. Wenn der PC nur mit der HDD hochfährt und Sie alles andere probiert haben kann es sein, das die SSD (das ist sehr selten) nicht mit dem PC kompatibel ist in diesem Fall müssen Sie mit Hilfe eines anders PCs die Firmware der SSD updaten.

Besondere Einstellungen bei normalen PCs sind nicht notwendig. Die SSD sollte später neu formatiert werden, bevor Sie Windows 8.1 oder Windows 7 installieren. Ich hoffe das ich Ihnen weiter helfen konnte und würde mich über eine Bewertung freuen und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

haben Sie denn auch mal geprüft ob der Bildschirm auch wirklich funktioniert? Fakt ist, das Ihr neuer PC keine Probleme mit der Erkennung der SSD haben sollte falls doch kommen nur folgende Ursachen in Betracht:

- SATA-Kabel / SATA-Controller
- SSD ist nicht mit dem UEFI/BIOS kompatibel (Firmware Update der SSD wäre notwendig)
- SSD ist beschädigt

Wenn der PC mit der HDD ganz normal hochfährt müssen Sie die SSD an einem anderen PC prüfen. Wenn sie dort ebenfalls nicht erkannt wird müssen Sie sogar miit einem Defekt der SSD rechnen das kann in seltenen Fällen vorkommen das habe ich bei SS'Ds sogar schon drei mal gehabt.

Wenn die SSD in einem anderen PC einwandfrei erkannt wird, müssen Sie die Firmware der SSD aktualisieren da einige UEFI/BIOS-Varianten nicht mit allen SSDs vollständig kompatibel sind auch das kommt vor. Die HDD sollte entfernt sein, wenn die SSD zum Einsatz kommt. Wenn die Hardware fehlerfrei ist wird die SSD einwandfrei erkannt und kann verwendet werden. Wenn ein anderer Fall eintritt kommen nur die o.a. Ursachen in Betracht.

Ich würde mich über ein Feedback oder eine Bewertung Ihrerseits sehr freuen und stehe sehr gern weiter zur Verfügung. Vielen herzlichen Dank.

Gruß Günter

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