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Djimikaja
Djimikaja, Moderator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 29
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komme nicht mehr in mein benutzer konto, da ich eine email

Kundenfrage

komme nicht mehr in mein benutzer konto, da ich eine email bekommen muss mit ein sicherheitr code, der aber zu eine e mail adresse geht die nicht mehr aktuell ist
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Erstellen Sie zunächst ein Ersatz E-Mail Account

Beispielweise bei ---->>> Gmail

oder bei einen anderen Anbieter

Anschließend gehen Sie auf www.outlook.com an und klicken auf Passwort vergessen

Anschließend erhalten Sie die Möglichkeit, statt ein nicht funktionierendes Konto anzugeben, klicken Sie auf dem Pfeil daneben um ein anderes Konto zu nehmen

Beispiel wo Sie klicken müssen -->>

graphic

Danach geben Sie das Ersatz Konto an (Gmail bzw. sonstiger Anbieter)

Verwenden Sie den Internet Explorer im InPrivat Modus Strg + Umschalt + P und nicht den Firefox

Danach geben Sie dieses Konto an um einen Code zu erhalten

Klappt es nun?

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen

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