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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

hallo. kann nicht mehr auf mein windows zugreifen. kommt immer

Kundenfrage

hallo. kann nicht mehr auf mein windows zugreifen. kommt immer die fehlermeldung:
0xc00000e9
unerwarteter ein-/ausgabefehler
können sie mir helfen??
Bin aber kein computerprofi, bitte also eine antwort für "dummies" :-)
Danke
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Welche zusätzlichen Geräte sind am Computer Angeschlossen per USB?

Entfernen Sie diese einmal und versuchen es noch einmal

Fehler deutet daraufhin das er die Festplatte zum Booten nicht findet da eine Einstellung in der Bootoption falsch gesetzt wurde.

Starten Sie den Computer Neu und drücken mehrmals die F4 oder F2 (Del, F10, usw. ) um in der Bootreihenfolge die Startreihenfolge zu ändern.

Weitere Informationen zur Bootreihenfolge ändern finden sie wie folgt-->>

Im Bios die Bootreihenfolge ändern

Um welchen Computer handelt es sich bitte?

Modell, Hersteller Nummer (sichtbar am Gehäuseboden)

Danke für die Rückinfo

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo!

Es ist ein Lenovo B560.

Habe Windows 7 drauf.

Habe bis auf die Maus via USB nichts angeschlossen gehabt. Nun habe ich auch diese entfernt, aber es ist immernoch dieser Fehler vorhanden.

Habe das Booth menue noch nicht umgestellt, habe ja noch keine CD/DVD um diese einzulegen. Habe den Computer schon vorinstalliert gekauft, ohne weitere CDs...

Kann aber eine auftreiben wenn nötig...

Frage: verliere ich meine gespeicherten Daten?

Danke ***** *****

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

Ihre Daten gehen nicht verloren, da Sie ihren Computer nicht Neu Aufsetzen, außerdem müssen Sie nur in die Bootoptionen um dort die Bootreihenfolge zu ändern.

Drücken Sie nach dem Einschalten mehrmals die F12 Taste um ins Boot Menü zu kommen und wählen dort die HDD aus wo Windows starten soll

Falls dies nicht klappen sollte, führen Sie eine Systemstartreparatur über den Abgesicherten Modus durch, in dem sie beim einschalten mehrmals die F8 Taste drücken

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

(und Sie müssen nichts herunterladen)

Eine weitere Möglichkeit ist, auch über den Abgesicherten Modus, dass Sie dort anwählen "Letzte funktionierende Konfiguration starten..........

Dadurch wird ihr System auch repariert.

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Eine weitere Möglichkeit ist, auch über den Abgesicherten Modus, dass Sie dort anwählen "Letzte funktionierende Konfiguration starten..........

Hallo nochmals..

das habe ich auch schon probiert, hat nicht funktioniert. komme immer wieder auf den Fehler zurück...

HDD was ist denn dass? Entschuldigung die dumme Frage, aber ich kenne mich absolut nicht aus :-(

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

HDD ist gleich die Festplatte (Hard Disk Drive)

Bleibt ihnen nur die Reparatur wie bereits verlinkt

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Welche Nummer soll nun zuoberst hin?2, 5 oder 6??

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

2.(IDE HDD) sollte an Erster Stelle sein

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Mit F10 anschließend bestätigen und den Computer Neustarten

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

funktioniert immer noch nicht Cry

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie sind Sie im Moment im Internet?

Dadurch das es trotz allem nicht funktioniert, benötigen sie zusätzlich eine Notfall DVD um das Systemstart zu reparieren

http://www.computerbild.de/download/COMPUTER-BILD-Notfall-DVD-Free-3127466.html

Gibt es keine Freunde oder Bekannte in der Umgebung wo bei Ihnen kurz helfen können?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Bin mit meinem alten Lap Top online. Deshalb geht es immer so lange bis ich antworten kann. Dieser ist nicht mehr der neuste und schon gar nicht mehr der schnellste (nicht mal W-Lan)...

Nein leider keine Nerds in meiner Umgebung :-(

Wenn ich das Downloade, dann einfach auf CD kopieren und in den anderen Lap Top einlegen? Mehr nicht? Oder muss ich da wieder ind Booth Menu?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sie müssen die Software herunterladen und anschließend mit einen Brennprogramm als ISO File (IMAGE) auf DVD Brennen.

Ein einfaches Kopieren ist zu wenig

Zum Brennen benötigen sie CDBurnerXP um eine IMAGE zu Erstellen

https://cdburnerxp.se/de/home

Anschließend starten Sie mit der eingelegten Notfall DVD ihren Computer Neu wo nicht funktioniert und achten darauf das zuerst von DVD gestartet wird, dazu drücken sie die F12 Taste um die DVD auszuwählen

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die computer bild download adresse ist ok, aber der download selber wird als virus erkannt 😯😯

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Da ist kein Virus vorhanden, das wäre jetzt das erste Mal

Bei wird es heruntergeladen ohne Probleme, habe zuerst auf Speichern geklickt

Nach dem herunterladen, müssen Sie die Datei entpacken mit dem Programm WinRAR das auch als kostenloser Download erhältlich ist

WinRAR testen klicken

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand nachdem Sie die Notfall CD eingelegt hatten und die Reparatur durchführten?

Falls dies nicht zum Erfolg geführt hatte, bleibt nur noch alle Daten und Dokumente mit Knoppix CD zu retten (auf USB Stick übertragen oder brennen) und die Festplatte zu tauschen

Anleitung hier

Sofern ich ihnen mit den Informationen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Vielen Dank

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