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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6955
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Alfred Bänninger, Niederglatt ZH Ich erhalte bei Hotmail.com

Kundenfrage

Alfred Bänninger, Niederglatt ZH
Ich erhalte bei Hotmail.com eine Nachricht, dass ich einen Sicherheitscode verwenden
muss. Der Code ist 67053, die Nachricht kommt aus GB.
Ist das wirklich eine Microsoft Nachricht?
Danke
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

wenn Sie nicht die Kennwortrücksetz Funktion unter www.outlook.de genutzt haben ist es schlicht Spam. Dennoch scannen Sie bitte Ihren PC mit AntimalwareBytes

http://www.heise.de/download/malwarebytes-anti-malware.html

die Pro Version ist unnötig. Danach mit dem ADW-Cleaner auf nutzlose Software scannen:

http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html

zum Schluß den CCleaner laufen lassen, um die Registry und das System zu reinigen:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html

bitte ändern Sie zur Sicherheit ihr Email Kennwort nur mit den o.a. Maßnahmen ist sichergestellt, das kein Angreifer hier im Spiel war. Ich vermute aber, das es einfach nur eine Fake Mail also Spam ist.

Bitte reagieren Sie nicht auf solche Mails. Die Codes sind erst dann nötig, wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben und sie werden natürlich an eine alternative Mailadresse oder per SMS verschickt und logischerweise nicht an das Postfach, auf das man keinen Zugriff hat.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

ich habe mich einmal informiert es ist dann Spam, wenn Sie definitiv niemals unter www.outlook.de die Kennwortrücksetz Funktion benutzt haben und auch sonst kein anderes Hotmail / Outlook Konto haben. Das bedeutet, das Sie in diesem Fall a) die Mail löschen können und b) aus Sicherheitsgründen meine Vorschläge ausführen sollten. Codes werden nur an alternartive Mailadressen oder SMS geschickt wenn man auf das Postfach nicht mehr zugreien kann. Ich hoffe, das ich Ihnen weiter helfen konnte und würde mich über eine positive Bewertung sehr freuen.

Gruß Günter

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