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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Guten Tag Ich kann nicht mehr auf mein e- mail Konto zugreifen.

Kundenfrage

Guten Tag
Ich kann nicht mehr auf mein e- mail Konto zugreifen. Die Mail Adresse lautet
str-zargen @windowslive.com.
Es kommt immer ich müsse einen Code eingeben aber ich habe noch nie einen Code erhalten.. Das Problem besteht erst seit dem ich einen Laptop habe mit windows 8.
Grüsse .
G.Sträuli
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

gehen Sie einmal auf www.outlook.de dort haben Sie die Möglichkeit Ihr Kennwort zurückzusetzen. Wichtig dabei ist, das Sie beim anlegen des Kontos eine altrenative Mailadresse / Telefonnummer eingreichtet haben ansonsten gibt es leider keine Möglichkeit das Konto freizuschalten. Beachten Sie, das wir keine Möglichkeit haben Ihr Konto direkt freizuschalten.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

haben Sie es einmal versucht unter www.outlook.de Ihr Kennwort zurückzusetzen? Ist es so, das Sie sich nicht mehr an Ihrem Windows PC anmelden können?

Gruß Günter