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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6053
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo Ich habe einen Acer Aspire V3-771G. Über WLAN gehe ich

Kundenfrage

Hallo
Ich habe einen Acer Aspire V3-771G. Über WLAN gehe ich ins Internet. Aber immer wenn ich eine Zeit lang im Internet bin, wird die Internetverbindung unterbrochen, weil der Laptop sich mit einem anderen WLAN verbindet.
Bitte um HILFE!!
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Kontrollieren Sie unter Energie Optionen--Erweiterte Energieoptionen ob dort unter Drahtlosadapter eine Zeit angegeben ist

Drücken Sie auf der Tastatur die Windows Taste + X und wählen

Wählen Sie Energieoptionen

Im neuen Fenster klicken Sie auf Energiesparplaneinstellungen ändern

Nun wählen Sie Erweiterte Energieeinstellungen ändern

Es öffnet sich ein neues Fenster für die Erweiterte Einstellungen

Suchen sie nach Drahtlosadaptereinstellungen

Klic***** *****nks auf das Plus und es erscheint Energiesparmodus

Klicken Sie wieder auf das Plus Zeichen und es erscheint Einstellung

Klicken Sie auf die blaue Schrift

Jetzt können Sie Auswählen

Höchstleistung

Minimaler Energiesparmodus

usw.

Stellen sie auf Höchstleistung

Bestätigen sie mit übernehmen und OK

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

Sie können diese Einstellung auch über den Launch Manager durchführen für Netzwerk Einstellung

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo!

Habe die Höchstleistung bei den Energieoptionen gewählt, aber als ich im Internet war, wurde die Verbindung wieder getrennt. Das Problem ist also noch nicht behoben worden.

Bitte schreiben Sie mir, was ich machen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Stephanie Guetif

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

gehen Sie wie folgt vor-->> http://www.norberteder.com/wlan-verliert-unter-windows-8-standig-verbindung/

Sonst

Kontrollieren Sie die Adaptereinstellungen ob dort bei TCP/IPV6 eine Markierung ist

Windows Taste + X und Systemsteuerung anklicken

Netzwerk und Freigabecenter wählen

In der Linken spalte Adaptereinstellungen ändern wählen

Drahtlosadapter mit der rechten Maustaste anklicken und Eigenschaften wählen

Markierung (Häkchen) entfernen bei TCP/IPV6

Mit OK bestätigen

Alle Fenster schließen und den Computer neustarten

Noch einmal versuchen

Sonst auf die Webseite von Acer gehen und ein Bios Update durchführen

http://www.acer.at/ac/de/DE/content/drivers

Nach Eingabe der Daten und des Betriebssystem das Bios Update herunterladen und durchführen

Wie ist es nun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

konnten sie das Problem nun lösen bzw. konnten die Informationen ihnen aufzeigen wie Sie weiter vorzugehen haben?

Möchte Sie noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Vielen Dank

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

wen Sie die Information nicht öffnen konnten, hier nochmals ein Ausschnitt

Um dies für die WLAN-Karte zu deaktivieren ist der Geräte-Manager (Windows Taste +X und Geräte Manager anklicken) zu öffnen und das Stück Hardware unter Netzwerkadapter (auf das Pluszeichen klicken) zu finden. Mit einen Rechtsklick und der Wahl Eigenschaften findet sich nun die Lasche Energieverwaltung. Um eine Deaktivierung durch den Rechner zu verhindern ist der Haken von Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen zu entfernen

Danach sollte es nicht mehr unterbrechen.

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo!

Habe nun alles probiert, zuletzt das aktuelle Bios auf der Acer Homepage installiert. Aber leider habe ich immer noch das gleiche Problem, dass ich während ich im Internet bin, meine Internetverbindung getrennt wird.

Was kann ich noch machen?

Mit freundlichen Grüßen

Stephanie Guetif

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

'Netzwerk- und Freigabecenter' öffnen, links oben auf den Link 'Adaptereinstellungen ändern' gehen, rechter Mausklick auf die entsprechende Netzwerkkarte --> Eigenschaften.
Nun in 'Eigenschaften von >LAN Verbindung / Dratlosverbindung und sonstige installierte Verbindungen auch Bluetooth-- die Schaltfläche
'Konfigurieren...' anwählen. Im Reiter 'Energieverwaltung' sind alle Haken zum
Ruhezustand und der Energiesparoption zu entfernen, bedeutet auch. deaktivieren

Wie ist es nun?

Sonst folgendes durchführen

Sämtliche Treiber über den Geräte Manager deinstallieren, Neustart des Computer und mit einen LAN Kabel verbinden

Anschließend die Acer Webseite aufrufen und dort zuerst den Chipset Treiber und danach den Drahtlosadapter Treiber herunterladen und Installieren,

Windows Taste + X--Geräte Manager wählen--im neuen Fenster unter Netzwerkadapter nach den Drahtlos-Adapter Ausschau halten und mit der rechten Maustaste anklicken und Deinstallieren wählen

Anschließend Neustarten

Mit LAN Kabel verbinden und den Computer einschalten

Treiberinstallation von Windows Abbrechen und die Acer Webseite öffnen

Treiber und Support klicken

Nach Auswahl des Betriebssystem und suche des Computers zuerst den Chipset Treiber herunterladen und Installieren

Anschließend den Drahtlos Adapter Treiber laden

Einrichten

Danach testen ob sich etwas geändert hatte

Mit freundlichen grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,


 


werde mir nun ein LAN Kabel kaufen und dieses mit dem Laptop verbinden. Melde mich bei Ihnen, ob es dann durch die Treiberinstallation geklappt hat, dass ich ins Internet ohne Probleme gehen kann.


 



Mit freundlichen Grüßen


Stephanie Guetif

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich bin immer davon ausgegangen das ´Sie ein LAN Kabel (RJ45) haben um vom Internet die Treiber herunterladen zu können.

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.