So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...

IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

^Hallo, hab da ein riesen Problem. Mein AOL-Mail verschickt

Kundenfrage

^Hallo,
hab da ein riesen Problem. Mein AOL-Mail verschickt ungewollte Mail an die wo im Adressbuch eingetragen sind. Hab vor ein paar monten mal auf einen Link gedrückt und schon wars passiert. Diese damalige Mail kam von einem guten Freund, deshalb hatte ich auch keinen Verdacht das da was faul ist.
Das Programm verschickt dann an die gespeicherten Adressen folgenden Link.
Http://mmmindonesia2014.com/wp-content/themes/mmmtheme/user.google.php
Hab auf dem Computer alle E-Mail-Programme gelöscht (AOL-Software) und auf einem anderen Compter wieder installiert (die sind aber vernetzt). Heute Morgen ist es dann wieder passiert und es gingen viele Mail an die gespeicherten Adressen raus. Was kann ich tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

AOL gibt es schon lange nicht mehr. Ihr Postfach wurde gehackt. Sie müssen alle PCs auf Viren prüfen. Ein installierter Virenscanner ist nicht ausreichend da er gar keinen effektiven Schutz gegen bestimmte Malware bietet. Dazu nutzen Sie AntimalwareBytes:

http://www.heise.de/download/malwarebytes-anti-malware.html

die Pro Version ist nicht notwendig, es reicht die Freeware Version. Danach alle PCs mit dem ADW-Cleaner auf sog. PUP prüfen (nutzlose Software wie TuneUp, Toolbars, ASK etc) und entfernen lassen:

http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html

um ganz sicher zu sein sollten Sie auch die Kaspersky Notfall CD verwenden man startet den PC von der CD und scant von außen (es geht auch mit HitmanPro):

http://support.kaspersky.com/de/4162

danach reinigen Sie die Rechner mit dem CCleaner (unter Windows) d.h. Registry und entfernen temp. Dateien:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html

jetzt nach dem die PCs clean sind müssen Sie alle Passwörter ändern und zwar:

- WLAN-Kennwort da dies ggf. gehackt wurde
- AOL-Email Passwort dazu bei www.aol.de einloggen und dort ändern

wenn Sie einen sauberen PC vor sich haben, ändern Sie direkt das AOL-Kennwort der Spuck ist dann vorbei jedoch sei zu erwähnen das Malware durchaus weiterhin existieren kann und ein Angreifer durchaus Ihr WLAN geknackt haben könnte. Als sicher gilt aktuell WPA2 und ein 16 stelliges Kennwort sowie eine kryptische SSD kombiniert mit einem sog. MAC-Filter d.h. das nur die Geräte Zugriff erhalten, die Sie in einer Whitelist eintragen.

Gruß Günter

















Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,

konnte ich Ihnen weiter helfen bzw. haben Sie etwas erreicht? Wenn das Passwort geändert wurde vorallem das AOL-Kennwort dann sollten keine Mails mehr gesendet werden.Dennoch rate ich zum Virenscan und auch der Änderrung des WLAN-Zugangs sowie die Änderrung aller Kennwörter. Ich würde mich über Ihr Feedback sehr freuen und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter





Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
< Zurück | Weiter >
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
  • Endlich ein Experte, der mir wirklich weiterhelfen konnte! DANKE! JustAnswer Kunde Taunusstein
  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
  • Die ausgearbeiteten Hilfen waren gut strukturiert, leicht verständlich und zu 100% hilfreich für mich. Vielen Dank Markus B. Karlsruhe
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/rufushoschi/2010-11-08_135947_bild.jpg Avatar von IT-Fachinformatiker

    IT-Fachinformatiker

    Systemadministrator

    Zufriedene Kunden:

    6338
    Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COMIN IT-Service

    COMIN IT-Service

    Dipl.-Ing.

    Zufriedene Kunden:

    779
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    234
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LF/lfalkenburg/2015-2-8_01843_.64x64.jpg Avatar von Lutz Falkenburg

    Lutz Falkenburg

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    96
    Seit über 20 Jahren beruflich im IT-/IUK-Bereich tätig. Egal ob EinzelPC der Netzwerk...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/BI/BigDaddyXD/2012-10-24_20126_WhySoSeriousJob.64x64.jpg Avatar von BigDaddyXD

    BigDaddyXD

    Informatiker

    Zufriedene Kunden:

    1588
    Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PU/Pucky80/2011-5-14_54537_pucky80.64x64.jpg Avatar von Pucky80

    Pucky80

    IT-Systemkaufmann

    Zufriedene Kunden:

    1322
    MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer