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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5807
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

hallo bei meinen neueren laptop windows 8.1 habe ich eine

Kundenfrage

hallo
bei meinen neueren laptop windows 8.1 habe ich eine externe festplatte angeschlossen,beim durchsuchen dieser festplatte nach songs hängt diese sich immer auf.
bei meinen zweiten laptop windows 7 läuft die selbe festplatte einwandfrei.
also kann es doch nur an windows 8.1 liegen
gibt es für dieses problem eine lösung?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Ist die externe Festplatte mit einen zusätzlichen Netzadapter ausgestattet?

Lassen Sie die Externe Festplatte länger am Windows 8.1 verbunden und entfernen sie diese nicht sofort.

Sind alle Windows- Update sowie alle Treiber auf den aktuellen stand?

Führen Sie folgende Anleitung durch um die Windows Systemdateien zu reparieren

http://www.pcwissen.eu/systemdateien-reparieren.html

Anschließend wen keine Fehler gefunden wurde, geben Sie im gleichen Fenster chkdsk ein und bestätigen mit Enter

Zusätzliche Frage

Wie alt ist die Festplatte selbst?

Den wen Sie nicht für den schnellen zugriff konzipiert ist kommt es auch zu diesen Fehler

Wie ist es danach?

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

die festplatte ist ein tag alt.

aber wieso läuft die festplatte auf windows 7 einwandfrei,und bei 8.1 hängt die sich auf.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wen die Festplatte 1 Tag alt ist wurde diese beim Windows 8.1 Rechner Formatiert vor dem ersten Einsatz?

Es ist bekannt das Windows 8.1 ein wenig benötigt bis die Daten erkannt werden, auf einen Externen Medium

Außerdem, ist die Festplatte direkt angeschlossen bzw. mittels eines HUB Anschluss

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Verwenden Sie einen anderen Anschluss am Computer

USB 3.0 falls vorhanden

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die Festplatte ist zuerst formatiert, angeschlossen ist sie direkt am Laptop 3.0 usb.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wurde bereits ein Chkdsk durchgeführt? unter Windows 8.1 über die Konsole?

Sonst einmal die Daten auf den Windows 7 Rechner kopieren, anschließend beim Windows 8.1 Computer anschließen, und dort als neues Volumen einrichten und mit Namen bezeichnen und danach Formatieren.

Anschließend wieder am Windows 7 Computer anhängen und die Daten wieder überspielen.

Falls noch andere Geräte angeschlossen sind am Windows 8.1 Computer diese zuerst entfernen und erst danach die Festplatte verbinden

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie bereits meine letzte Information Antwort angesehen.

Wird jetzt nachdem die Festplatte noch einmal Formatiert wurde (NTFS Format) anschließend wieder erkannt?

Sofern es nun funktioniert, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Das Problem ist immer noch vorhanden,

nur bei 8.1 ich werde jetzt Windows 7 installieren, da funktioniert es , danke für Ihre Bemühungen.auf jedenfall werde ich meine Kollegen davor warnen 8.1 zu installieren.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

im Grunde ist Windows 8.1 eher für Tablet gedacht, und nicht für einen Computer (Stand PC oder Notebook).

Es gibt in diesen Zusammenhang viele Fehler die auch komplett unerklärlich sind.

Vermutlich ist es besser wen Sie Windows 7 verwenden. Wie alt ist der Computer wo Sie die aktuelle Version von Windows installiert hatten?

Vergessen Sie nicht, falls Sie ein UEFI Bios verwenden, zuerst Secure Boot zu deaktivieren (Other OS) bevor Sie umstellen auf Windows 7

Mit freundlichen Grüßen und alles Gute

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Also Ihre Aussagen das 8.1 nur für tablet gedacht ist und weniger für PC und Notebooks kann ich leider nicht teilen.

Mich wundert es auch das von Ihnen solche Aussage kommt, nun gut ich bin deshalb nicht zufrieden mit ihre Hilfe u

Wünsche Ihnen noch einen schönen tag.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

man muss selbst entscheiden ob man Windows 8.1 verwendet oder nicht.

Nur aufgrund der Fehler die im Moment noch vorhanden sind sollte man zuerst abwarten bevor man umsteigt.

Außerdem bin ich kein Microsoft Mitarbeiter, den dort würden Sie zuerst 77.- bezahlen müssen bevor Sie eine Support erhalten.

Es ist von mir eine freie Meinung.

Ich werde die Information an den Kundendienst weitergeben, für eine Rückerstattung.

Mfg

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