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Djimikaja
Djimikaja, Moderator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 29
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Mein Kindle, heute angekommen und aufgeladen, steckt fest auf

Kundenfrage

Mein Kindle, heute angekommen und aufgeladen, steckt fest auf der Seite zu Markieren -
"Halten Sie ein Wort gedrückt..." von da kriege ich ihn nicht weg, nicht durch ausschalten und neu starten, nicht durch tippen, klopfen, den Finger auf den Schirm legen ... Wie komme ich wieder ins Programm?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo

versuchen Sie folgendes: Sie können im Zweifel das Kindle zurücksetzen:

1. Drücken Sie die Powertaste, um das Gerät einzuschalten

2. Rufen Sie nun die virtuelle Tastatur auf und geben Sie im Passwort-Feld folgendes ein: resetmykindle Drücken Sie die Tastatur-Taste, damit die virtuelle Tastatur beendet wird. Jetzt drücken Sie noch OK.

Das Gerät startet neu. Der Effekt sollte jetzt verschwunden sein. Teilen Sie mir doch mit, ob das der Fall ist oder das Problem weiterhin besteht, so das ich Ihnen weiter helfen kann.

Gruß Günter











Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

das klingt eigenartig, zumal das Kindle neu zu sein scheint. Versuchen Sie einmal folgendes: Sie können das Kindle zurücksetzen:

1. Drücken Sie die Powertaste, um das Gerät einzuschalten bzw. aus dem Standbymodus zu holen.

2. Rufen Sie jetzt die virtuelle Tastatur auf und geben Sie im Passwort Feld folgendes ein: resetmykindle Drücken Sie die Tastatur-Taste, damit die virtuelle Tastatur beendet wird. Jetzt drücken Sie noch OK.

Das Gerät startet neu. Der Effekt sollte jetzt verschwunden sein. Wenn ein Kindle zurück gesetzt wird,d.h. in den Auslieferungszustand muss das Problem behoben sein ansonsten könnten Sie alternativ die Powertaste einmal 10 Sekunden lang gedrückt halten und das Kindle neu starten.

Gruß Günter
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 2 Jahren.

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