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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Morgen, ich nutze Windows 7 home premium. Nachdem ich

Kundenfrage

Guten Morgen,
ich nutze Windows 7 home premium.
Nachdem ich den Rechner hochgefahen habe, kommt nach Eingabe des kennworts die Meldung:
Die Anmeldung des Dienstes "Benutzerprofildienst" ist fehlgeschlagen
Das Benutzerprofil kann nich geladen werden.

Ich kann somit nich mehr mit Windows arbeiten.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

es liegt ein Fehler des Profils vor. Gehen Sie einmal gem des ersten Links:

https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=benutzerprofildienst+fehlgeschlagen

Sie müssen sich aber noch irgendwie am System anmelden können. Steht überhaupt kein alternatives Konto zur Verfügung, so wird es sehr schwierig. Ich habe es verlinkt, da der Prozess sehr komplex ist.

Normalerweise wird Winidows Sie aber schlicht mit einem temporären Profil anmelden Sie können notfalls einen neuen Bentzer erstellen und die Daten aus C:\Benutzer\alter User\ kopieren d.h. ins neue Profil (wichtig: Mit dem neuen Benutzer müssen Sie sich einmal anmelden danach mit dem alten und dann können Sie die Daten auch kopieren).

Wenn Windows Sie also mit einem temporären Profil anmelden kann, wäre es am einfachsten ein neues Konto zu erstellen und die Daten zu kopieren. Das reparieren des alten Kontos funktionert nicht immer.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wie soll ich einen neuen Benutzer anmelden, wenn ich nicht ins System komme?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

wenn Sie nicht ins System gelangen ist Ihr System nur noch durch ein sog. Inplace Upgrade reparierebar:

https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=windows+7+inplace+upgrade

eine Alternative dazu gibt es nicht da alle anderen Methoden vorraussetzen, das man sich anmelden kann. Der o.a. Vorgang installiert Windows in einem speziellen Modus neu und repariert dabei beschädigte Dateien. Ihre Daten bleiben erhalten können aber notfalls mit der Knopixx Notfall CD vorher auf eine ext. Festplatte gesichert werden. Apps müssen u.U. neu installiert werden.

Da Sie sich in keiner Weise am System anmelden können ist das die einzige Möglichkeit, das System zu reparieren.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

das einzige was man noch versuchen könnte wäre per F8 beim PC-Start die "Computerreparatur Optionen" zu nutzen, um das System wiederherzustellen oder zurück zu setzen ansonsten bleibt Ihnen nur der Weg über eine Reparaturinstallation.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

wenn Sie sich in keiner Weise mehr anmelden können und auch per F8 keine Besserung erreichbar ist bleibt Ihnen nur der Weg über eine Reparaturinstallation. Dazu gibt es definitiv keine Alternative. Es wäre zwar theoretisch möglich das System zu reparieren das wären jedoch enorme Eingriffe die nicht nur sehr komplex wären sondern auch sehr lange dauern würden. Ein Erfolg wäre dann immer noch nicht garantiert. Daher wäre die o.a. Maßnahme sofern kein Zugriff mehr erfolgt die einfachste und schnellste Lösung für das Problem.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

wenn Sie sich in keiner Weise mehr anmelden können und auch per F8 keine Besserung erreichbar ist bleibt Ihnen nur der Weg über eine Reparaturinstallation. Dazu gibt es definitiv keine Alternative. Es wäre zwar theoretisch möglich das System zu reparieren das wären jedoch enorme Eingriffe die nicht nur sehr komplex wären sondern auch sehr lange dauern würden. Ein Erfolg wäre dann immer noch nicht garantiert.

Daher wäre die o.a. Maßnahme sofern kein Zugriff mehr erfolgt die einfachste und schnellste Lösung für das Problem. Damit würden Sie das Problem also lösen können ohne großen Aufwand- Über eine abschließende positive Bewertung durch klicken auf den :-) unter meiner Antwort wäre ich Ihnen dankbar und stehe gern weiter zur Verfügung.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich weiß nicht wie, aber ich konnte mich zunächst im abgesicherten Modus als admin anmelden und kam dann nach einem Neustart wieder ins System.


 


Sache erledigt!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

der Fehler ist u.U. dennoch vorhanden daher sollten Sie in jedem Fall meine Vorschläge (außer Reparaturinstallation) ausführen d.h. chkdsk, sfc usw. es ist nämlich nicht ausgeschlossen, das der Fehler erneut auftritt.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

wenn der Fehler erneut auftritt müssen Sie im Zweifel ein neues Benutzerkonto erstellen und die Daten kopieren und ggf. die Befehle sfc /scannow und chkdsk laufen lassen. Des weiteren wäre es sinnvoll, einmal mit dem CCleaner das System zu reinigen und mit Microsoft Fixit weitere Fehler zu beheben. Wenn ich Ihnen weiter helfen konnte, so wäre ich über eine abschließende positive Bewertung sehr dankbar und stehe Ihnen gern bei allen weiteren Fragen zur Verfügung.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

wenn der Fehler erneut auftritt müssen Sie im Zweifel ein neues Benutzerkonto erstellen und die Daten kopieren und ggf. die Befehle sfc /scannow und chkdsk laufen lassen. Des weiteren wäre es sinnvoll, einmal mit dem CCleaner das System zu reinigen und mit Microsoft Fixit weitere Fehler zu beheben. Wenn ich Ihnen weiter helfen konnte, so wäre ich über eine abschließende positive Bewertung sehr dankbar und stehe Ihnen gern bei allen weiteren Fragen zur Verfügung.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

wenn der Fehler erneut auftritt müssen Sie im Zweifel ein neues Benutzerkonto erstellen und die Daten kopieren und ggf. die Befehle sfc /scannow und chkdsk laufen lassen. Des weiteren wäre es sinnvoll, einmal mit dem CCleaner das System zu reinigen und mit Microsoft Fixit weitere Fehler zu beheben.

Wenn ich Ihnen helfen konnte, so wäre ich über eine positive Bewertung dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich. Die Bewertung die Sie abgeben bezieht sich einzig auf meine Arbeit und nicht auf das Produkt, zu dem Sie die Frage ursprünglich gestellt haben.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,

 

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir kurz mitteilen ob das Problem nun behoben ist oder Sie weitere Unterstützung benötigen. Ich stehe Ihnen sehr gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Feedback.

 

Gruß Günter

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