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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Habe mir vor 14 Tagen einen Acer Aspire SW5-011 Switch 10 32GB511

Kundenfrage

Habe mir vor 14 Tagen einen Acer Aspire SW5-011 Switch 10 32GB511 bei Media Markt in Neumünster gekauft. Die Office Home Version habe ich aktiviert - alle Apps von Word, Excel und PP erschienen auf dem Bildschirm. Nach 2 Tagen wollte ich ein Word-Dokument bearbeiten, leider waren alle Apps verschwunden. Was ist zu tun?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wurde nach der Installation von MS Office 2013 (2010) bereits alle MS Office Update durchgeführt über die Windows Update Seite inkl. SP1?

 

Wen nein, holen Sie es nach bitte

 

Werden die Desktop Symbole angezeigt in der Desktop Oberfläche?

 

 

Sonst bleibt ihnen nur noch eine komplette Deinstallation von MS Office 2013 mit folgenden Tool-->> http://support.microsoft.com/kb/2739501/de

 

Anschließend den Computer Neustarten und erneut herunterladen von der Microsoft Store Webseite

nach Eingabe des Produkt Key und Anmeldung mit dem MS Konto

 

Danke für die Info

 






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe haben Sie meine Info Anfrage bereits angesehen

 

Sofern das Problem gelöst werden konnte bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank

 

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