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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13558
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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[email protected] i l f e !!!!!!!!!!!!!!Kann mich seit

Kundenfrage

[email protected] H i l f e !!!!!!!!!!!!!! Kann mich seit April dieses Jahres nicht mehr einloggen

Wie können Sie mich informieren, wenn ich mich bei gmx nicht mehr einloggen kann ?????????????????

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Warum können Sie sich denn nicht mehr bei GMX einloggen? Wurde Ihr Account gesperrt oder haben Sie Ihr Passwort vergessen? Verwenden Sie den Login auf der Webseite oder ein Emailprogramm (welches?)?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Seit Anfang April kein Einloggen mögl.


War dann bis gestern im Ausland - weiter Nullmöglich

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Bitte beantworten Sie meine Rückfragen dazu:

Warum können Sie sich denn nicht mehr bei GMX einloggen? Wurde Ihr Account gesperrt oder haben Sie Ihr Passwort vergessen?

Verwenden Sie den Login auf der Webseite oder ein Emailprogramm (welches?)?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Wahrscheinlich wurde meine e-mail-Adresse im Rahmen der jüngsten Maßnahme vorsorglich gesperrt

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Wenn der Account gesperrt wurde dann hat nur GMX die Möglichkeit diesen wieder zu entsperren. In diesem Fall müssen Sie sich bitte direkt an GMX wenden.

Wir sind herstellerunabhängige Techniker und können Ihnen nur weiterhelfen wenn sich das Problem lokal auf Ihrem Rechner lösen läßt.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Wie kann ich mich direkt an gmx wenden, wenn ich mich nicht einloggen kann ???????????????????????????

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Telefonisch unter: 0900 1000 877
3,99 EUR pro Anruf – nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar.
Mo-Fr 8 bis 21 Uhr
Sa-So 10 bis 18 Uhr

Vorher sollten Sie allerdings die Passwort vergessen Funktion unter http://service.gmx.net/de/cgi/g.fcgi/login/lose/password ausprobieren.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben sollten, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.

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