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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5991
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Toshiba Sattelite c870 fährt hoch aber der Bildschirm

Kundenfrage

Mein Toshiba Sattelite c870 fährt hoch aber der Bildschirm bleibt schwarz. Woran kann das liegen
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Entweder liegt ein Defekt vor am Inverter und dieser muss getauscht werden durch eine Autorisierte Fachwerkstätte bzw. es liegt ein Grafikproblem vor.

 

Um zu testen ob es ein Grafikproblem ist, schalten Sie den Computer aus und verbinden ein Externen Monitor an der VGA Buchse

Wen jetzt beim Einschalten danach ein Bild erscheint liegt es am Inverter, wen nicht ist es ein Grafikproblem

 

Eine weitere Möglichkeit wäre wie folgt

 

BIOS resetten
Netzkabel entfernen, Akku entfernen, Gehäuseboden öffnen, - Knopfzelle (Batterie) vorsichtig herausnehmen (falls vorhanden) - etwa 15 Minuten warten anschließend wieder einbauen und alles verschrauben und erneut versuchen.

 

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Einen externen Monitor hatte ich schon angeschlossen. Der hat funktioniert. Ich werde es jetzt mal mit dem resetten des BIOS versuchen. Danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wen es mit dem Externen Monitor funktioniert hatte, liegt ein Problem mit dem Inverter

vor, das ist ein kleines Bauteil das die Kommunikation zwischen der Platine und dem Display aufrecht erhält.

 

Aber versuchen sie es mit einen Reset des Bios, wen dies nicht gelingt bleibt nur eine Service Werkstätte wo ihnen das Teil ersetzt

 

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

sofern ihnen meine Informationen weitergeholfen hatten bzw. Sie nun wissen was zu tun ist bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

 

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank

Gerd Ed.

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