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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5810
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Windows lässt sich nicht auffrischen, da einige Dateien fehlen.

Kundenfrage

Windows lässt sich nicht auffrischen, da einige Dateien fehlen. Eine CD mit Win8/8.1 habe ich nicht, da ich Win8 direkt über Sie bezogen hatte. Proxy-Server zeigt einen Fehler an, beim Start ins Internet und nach dem Systemstart erhalte ich folgende Meldung :
c:\windows\system32\nvspcap64.dll.
folgender Eintrag fehlt : shadowplayonsystemstart
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wir vertreiben keine Betriebssystem Versionen, Sie können aber eine Wiederherstellung durchführen, dazu benötigen Sie keine Windows DVD-->>

 

Starten im Abgesicherten Modus mit Strg+F8

Wen Sie aber Windows 8.1 starten können, klicken Sie auf der Tastatur die Windows Taste + I unten auf weitere PC-Einstellungen wählen und unter Allgemein können Sie dann auswählen ob Windows Wiederhergestellt werden soll

Es gibt schon die Möglichkeit eine Windows 8.1 DVD zu erstellen, dieser Vorgang ist aber sehr kompliziert.


Danke für die Info

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe haben Sie bereits meine Info Anfrage angesehen.

 

Sofern ich ihnen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Mir reicht es, seit fast zwei Wochen sind Sie nicht in der Lage für eine Hilfestellung, Die Möglichkeiten, die Sie mir empfohlen haben, brachten nichts.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

 

bisher hatte ich von ihnen keine Information erhalten, was für mich hier hilfreich wäre.

 

Ich hatte ihnen eine Info beschrieben. Außerdem weiß ich nicht was Sie bereits alles gemacht hatten außer in Google zu suchen

 

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wie bereits oben beschrieben,

 

Wen das Auffrischen nicht funktioniert, müssen Sie eine Wiederherstellung durchführen, den Windows 8.1 ist nur ein Update und nicht eine Vollinstallation.

 

Die Lösung steht bereits in der ersten Info Anfrage

 

Ich kann ihnen nur eine Lösung anbieten die zu 100% immer funktioniert hat, wen Sie Probleme damit haben, bleibt ihnen nur der Hersteller der es für Sie durchführt in der Garantiezeit

 

Aus der Ferne ist da nichts zu machen

 

 

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

haben Sie nun ihren Computer mittels einer Systemwiederherstelliung zurückgesetzt?

 

Öffnen Sie ihren Internet Explorer und klicken auf Extras--Internetoptionen--Verbindungen--LAN Einstellungen-- und dort sollte es wie folgt aussehen

Unter Einstellungen für Lokales Netzwerk klicken Sie auf LAN-Einstellungen und im neuen Fenster ändern Sie es so wie folgt

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ja also, prima, anscheinend hat das funktioniert, schon mal danke. Bleibt noch der fehlende Eintrag :


c:\windows\system32\nvspcap64.dll.



folgender Eintrag fehlt : shadowplayonsystemstart



Ich habe die Vermutung, das hängt mit der Grafikkarte zusammen ??

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

wegen fehlender Eintrag, dies hat etwas mit Global Search zu tun

 

Kontrollieren Sie ihren Autostart, ob dort ein zusätzlicher Eintrag ist für eben Global Search und Deaktivieren Sie es

Windows Taste + X --- Systemsteuerung wählen---System und Sicherheit--Verwaltung--Dienste doppelt auswählen--im neuen Fenster suchen Sie nach NVidia-Driver Helper und deaktivieren diesen Eintrag mit einen Doppelklick darauf unter Allgemein klicken Sie bei Dienststatus auf Beenden und bestätigen mit OK

 

Sehen Sie auch im Autostart nach ob es dort zur Verfügung steht und deaktivieren es ebenfalls.

 

Wie ist es nun?

 

 

 

 

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe haben Sie bereits meine Information Antwort angesehen?

 

Möchte Sie noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

 

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank

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