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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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was soll ich machen bei AOL kannbkeine mails versenden es

Kundenfrage

was soll ich machen bei AOL kannbkeine mails versenden
es kommt HinwreisAufgrund eines Fehlers wurde die eMail nicht verschickt.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Schließen Sie AOL Mail und klicken anschließend im Internet Explorer auf Extras--Internetoptionen--unter Allgemein klicken Sie unter Browsercache auf Löschen

 

Bestätigen sie mit Übernehmen

 

Anschließend im gleichen Fenster klicken Sie auf Erweitert--und klicken auf Zurücksetzen und bestätigen mit OK

Danach bestätigen Sie mit Übernehmen und starten den Computer Neu

 

Nach dem Neustart rufen Sie die AOL Mail Seite erneut auf

Wie sieht es nun aus?

 

Können Sie nun eine E-Mail versenden?

 

Sonst verwenden Sie folgenden Internet Browser-->> Google Chrome Canary hier gibt es keine Probleme mit dem versenden von E-Mail


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Pardon ich bin kein Experte bin Arzt


ich finde unter ALLGEMEIN nicht den Browsercache um den zu löschen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

Unter Windows Vista nennt er sich Browserverlauf

 

http://windows.microsoft.com/de-at/windows-vista/clear-the-history-of-websites-youve-visited

 

Übersehen das Sie Windows Vista verwenden

 

Entschuldigung

 

 

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


ja hatte ich gefunden und habe auf löschen gedrückt, dann ging ein neues Fenster auf

dann kommt jedoch keine Taste ÜBERNEHMEN

was muss ich dann machen

 

sind Sie noch da?

ich habe das Chrom canary runtergeladen aber auch da ist das gleiche Problem dass ich keine mails versenden kann

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Auf Löschen klicken und wen Fertig auf Übernehmen
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Die Funktion E-Mail senden funktioniert bei AOL, hatte es gerade selbst versucht und finde keine Probleme.

 

Kann es sein das Sie eine falsche E-Mail Adresse eingegeben hatten?

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


nein ich habe die richtige Adresse eingegeben.


Habe jetzt meinen Laptop ausprobiert aber dort das gleiche Problem wie am PC

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Es kann natürlich auch sein, das ein Problem bei AOL wieder ist und es deshalb nicht funktioniert mit dem Versenden.

 

Verwenden Sie sonst keinen anderen Anbieter?

 

 

 

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Es gibt eine Info von AOL Mail-->> http://hilfe.aol.de/

 

Könnte vermutlich damit zusammenhängen das es bei ihnen nicht klappt.

Muss gestehen das ich eine @aim.com Adresse verwende

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Ja ich habe auch t-online und da kann ich versenden


aber ich bin an AOL gwöhnt und kannleider auch nicht die mails von AOL an t-online sende zwecks Beantwortung.


ja warten wir ab vielleicht ist es ein AOL Problem


kann ich Sie morgen wieder kontaktieren?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie können immer eine Antwort hinterlassen.

 

Sehe diese selbst dann in meinen Mail Programm auf meinen Computer und kann dementsprechend dann Antworten.

 

Sie können die Seite in den Favoriten Speichern oder Sie gehen auf ihr E-Mail Postfach (hier hinterlegt hatten) und klicken auf den Antwort Button

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


ja zuest einmal danke


wenn es morgennicht geht dann melde ich mich


 


gute Nacht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

falls es trotz abwarten zu keiner Besserung kam, setzen sie eventuell ihr Passwort zurück über die Schaltfläche "Passwort vergessen"

 

Sollte meist schon genügen damit es wieder anschließend funktioniert.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

 


Schließen Sie AOL Mail und klicken anschließend im Internet Explorer auf Extras--Internetoptionen--unter Allgemein klicken Sie unter Browsercache auf Löschen


 


Bestätigen sie mit Übernehmen


 


Anschließend im gleichen Fenster klicken Sie auf Erweitert--und klicken auf Zurücksetzen und bestätigen mit OK


Danach bestätigen Sie mit Übernehmen und starten den Computer Neu


 


Nach dem Neustart rufen Sie die AOL Mail Seite erneut auf
Wie sieht es nun aus?


 


Können Sie nun eine E-Mail versenden?


 


Sonst verwenden Sie folgenden Internet Browser-->> Google Chrome Canary hier gibt es keine Probleme mit dem versenden von E-Mail
Mit freundlichen Gruß Gerd Ed.


 


konnte nicht durchgeführt werden weil Browsercatch oder ÜBERNEHMEN bei mir nicht angezeigt werden


 


trotz Passwort Änderung geht es nicht


 


neu kam hinzu dass AOL mich auffordrt Zeichen die sie vorschreiben einzusetzen. dann sagen sie ja ok gratulacion senden sie ihre mail


i


wenn ich sie sende kommmt wieder das gleiche wie am Anfang


AUF GRUND EINES FEHLERS WURDE DIE MAIL NICHT VERSCHICKT.


 


ich bin erst um 9.30 uhr erreichbar


 


danke XXXXX XXXXXäter

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich kann ihnen nur Angaben machen die auch funktionieren zu 100%

 

Nur solange AOL Deutschland (gibt es ja schon lange nicht mehr) keine Änderungen durchführt, heißt es nur abwarten oder umsteigen auf einen neuen Dienst

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich betrachte dies in Ihrer Werbung als "IRREFÜHRUNG"


Ihr Experte hat eine Antwort für Sie.
Wir garantieren Ihnen 100 % Zufriedenheit.


 


und verlange mein Geld zurück

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wir arbeiten hier herstellerunabhängig und sind nicht bei AOL angestellt.

 

Wen Sie meinen eine Rückerstattung zu wollen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst

http://ww2.justanswer.de/de/impressum