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Stefan-Kurz
Stefan-Kurz, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 754
Erfahrung:  IT-Systemelektroniker,Netzwerkadministrator,Webmaster,Sachverständiger,MCP 2.0,MCSA 2003,MCSA 2003-M,MCITP: 2008/2012R2; Windows 7/8/10
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Mauszeiger (Cursor) mit einem blauen Kreis unangenehm störend

Kundenfrage

Mauszeiger (Cursor) mit einem blauen Kreis unangenehm störend blinkend in Microsoft Word 2010. In keinem anderen Programm unter meinem Windows 7 Prof. 64 Bit tritt der Fehler auf.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag Lieber Kunde,

tritt der Fehler in Word schon länger auf?
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.
Der Fehler tritt nur in der Applikation Word auf? Die anderen Tools von Office funktionieren?


Start->Systemsteuerung->Programme & Funktionen nach einem HP Passwortmanager oder sonstiger HP Security Software und deinstallieren.

Zusätzlich kann man im Virenscanner nach einem Dokumentenscanner suchen und diesen Deaktivieren.

Nutzen Sie AVG?, bitte deinstallieren Sie diesen bitte Vollständig (dieser ist zurzeit Inkompatibel mit Office 2010)


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"Bitte bewerten Sie meine Antwort nur, wenn Sie zufrieden sind. Nur durch eine positive Bewertung wird meine Arbeit vergütet".
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Habe nachgesehen, keine Security Software weder von HP noch AVG ist vorhanden, nur Kaspersky, dieser hat keinen Dokumentenscanner. Der Fehler tritt seit wenigen Tagen nur in MS-Word 2010 auf, in keinem anderen Programm. Bitte um weitere Ratschläge. Gibt es die Möglichkeit direkt bei Mikrosoft nachzufragen, diese sind doch verantwortlich?

Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 2 Jahren.
Welche Version von Kaspersky haben Sie?

Möglichkeit 1:
Bitte versuchen Sie in Ihrem Fall eine Systemwiederherstellung:

Start/ Alle Programme/ Zubehör/ Systemprogramme/ Systemwiederherstellung


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Bekannt aus:

 
 
 
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