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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo.ich kann den internet explorer nicht öffnen,es fehlt

Kundenfrage

hallo.ich kann den internet explorer nicht öffnen,es fehlt api-ms-win-downlevel-ole 32-l1-1-1-o.Ich kann nichts herunterladen,es heisst immer:Ihre Sicherheiseistellungen sind zu hoch.Stellen sie diese über den I.E. auf Mittel.geht leider nicht,siehe oben.Bin dankbar für jeden Ratschlag.Danke XXXXX XXXXX
mfg Peter Lenz
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

gehen Sie bitte einmal auf Start > Systemsteuerung > Internet Optionen > Register Erweitert > Zurücksetzen (alles) > OK. Dann erneut in die Internet Optionen > Register Sicherheit > Standardstufe. Starten Sie jetzt den IE neu. Klappt das? Welches Windows verwenden Sie genau?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich verwende windows 7.leider kann ich den exlorer immer noch nicht öffnen weil besagte datei fehlt.(fehlermeldung)

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

gehen Sie mal auf Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen > Windows Funktionen > Internet Explorer > Haken entfernen > OK. Danach die Ordner:

C:\Proigramme\Internet Explorer
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer

nach einem Neustart umbenennen (F2-Taste). Dann lassen Sie einmal den CCleaner laufen um das System und die Registry zu bereinigen und starten dann die Eingabeaufforderung (Startmenü > suchen Sie nach cmd > Rechtsklick darauf > "als Admin ausführen"). Geben Sie folgende Befehle ein:

chkdsk

um das Filesystem zu prüfen. Falls Fehler gemeldet werden:

chkdsk /f

danach reparieren Sie das System:

sfc /scannow

warten Sie, bis der Vorgang beendet ist. Starten Sie neu und installieren Sie den Internet Explorer über die Systemsteuerung neu.

Gruß Günter

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