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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe bei der Fa. Wilckens in Lübeck mir das

Kundenfrage

Guten Tag,
ich habe bei der Fa. Wilckens in Lübeck mir das Betriebssysteme Windows 8.1
installieren lasen. Mit einigen anderen Dingen, weil ja alles nicht mehr miteinander passte.
Für richtige Kohle.
Leider ist es so, dass die Kacheln sich nicht aktualisieren lassen!!!.
D. Fa. Wilckens aktualisiert, beim nächsten Hochfahren klappt es aber wieder nicht.
D. Fa. Wilckens kann den Fehler nicht beheben und verweist auf Microsoft.

Mit freundlichen aus Lübeck

Jürgen Bruse P.S. Bin ein ganz normaler Benutzer.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

in diesem Fall können Sie leider nicht mehr viel tun. Offenbar trat bei der Installation bereits ein Fehler auf. Sie haben folgende Möglichkeiten:

1. System auffrischen
2. System reparieren
3. Windows 8 Inplace Upgrade

Für den Fall 1 und 2:

https://www.google.de/#q=windows+8+reparieren+deskmodder&spell=1

Sie müssen beim einschalten des PC mehrmals Strg+F8 drücken die Zeitspanne ist enorm kurz. Für den Fall 3 gilt:

https://www.google.de/#q=windows+8+inplace+upgrade+deskmodder

jeweils der erste Link. Falls Sie keine Windows 8 DVD haben können Sie mit dem "Windows 8 Setup Tool" / "Windows 8.1 Setup Tool" eine DVD automatisiert erstellen lassen.

Die Kacheln aktualisieren sich auch nur, wenn eine native Windows 8 App dies zulässt bzw. bevorzugt. Normale Apps (Desktop Programme) haben keine Live Kacheln d.h. sie sind statisch.

Beachten Sie, das beim auffrischen und wiederherstellen möglicherweise Apps und Daten verloren gehen können. Sichern Sie also zuvor alle wichtigen Daten.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

Bitte bewerten Sie abschließend noch meine Antwort. Wenn ich Ihnen helfen konnte, so wäre ich über eine positive Bewertung dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich. Die Bewertung die Sie abgeben bezieht sich einzig auf meine Arbeit und nicht auf das Produkt, zu dem Sie die Frage ursprünglich gestellt haben.

Hinweis: Wenn Sie eine positive Bewertung abgeben, muss ich davon ausgehen das Sie zufrieden sind und das Problem durch meine Unterstützung gelöst werden konnte. Sollte das Problem dennoch weiter bestehen benötgie ich ein Feedback Ihrerseits, so das ich Sie weiter unterstützen kann.

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Gruß Günter

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