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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich ins Internet möchte,

Kundenfrage

Ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich ins Internet möchte, wie folgt:
Internet Explorer funktioniert nicht mehr
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Sie müssen den Internet Explorer zurücksetzen wie folgt

 

Drücken Sie auf der Tastatur die Windows Taste + R und geben folgendes ein

inetcpl.cpl

 

und bestätigen mit Enter

 

Es öffnet sich Internetoptionen und Sie klicken auf Erweitert--und wählen Zurücksetzen

 

Dadurch wird der Internet Explorer zurückgesetzt, anschließend im gleichen Fenster klicken Sie auf Allgemein und unter Browsercache klicken Sie auf Löschen

 

Nach einen Neustart des Computers versuchen Sie es noch einmal

 

Falls es wieder nicht klappt, öffnen Sie noch einmal die Internetoptionen und wählen unter Erweitert wieder Zurücksetzen und zusätzlich wählen Sie Persönliche Einstellungen zurücksetzen

 

Sie können auch wie folgende Anleitung vorgehen um den Internet Explorer zurückzusetzen bzw. zu reparieren -->> http://www.windowspower.de/internet-explorer-reparieren_7056.html

 

 

Klappt es nun mit dem öffnen des Internet Explorer?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

konnte das Problem gelöst werden anhand der Anleitung?

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich komme nicht ins Internet, habe alles so gemacht wie geschrieben,


ab er nichts klappt.


Das Geld war schnell verdient

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

bisher wurde lediglich eine Anzahlung geleistet!

 

Haben Sie eine Internet Verbindung ins Internet mit ihren Computer?

 

Verwenden Sie noch einen anderen Browser?

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe ich doch geschrieben, dass ich nicht ins Internet komme und einen


anderen Browser habe ich nicht.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sie hatten geschrieben das ihr Internet Explorer nicht funktioniert sobald dieser Aufgerufen wird.

 

Ist dies ihr einziger Computer mit dem sie arbeiten?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ja

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nun wen Sie mit ihren Windows 8 Computer arbeiten können, dann können Sie auch von folgender Webseite einen anderen Internet Browser herunterladen

Mozilla Firefox

Google Chrome