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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo Support, durch Stromausfall ist mein Vistaupdate unterbrochen

Kundenfrage

Hallo Support,
durch Stromausfall ist mein Vistaupdate unterbrochen wurden.
Bei Neustart wird angezeigt: Die Updates konnten nicht konfiguriert werden.
Die Änderungen werden rückgängig gemacht.
Schalten Sie den Computer nicht aus. (fährt runter und startet neu)
Habe den Notebook (Medion) 10h laufen lassen und es hat sich nichts geändert.
Im abgesicherten Modus komme ich auch nicht in das System um eine Widerherstellung durch zuführen, es wird auch hier: Die Updates konnten ......!
Auch die Produkt- DVD bringt auch keinen Erfolg!

Ich brauchte einen fachlichen Ratschlag von Ihnen, was ich noch versuchen könnte.
Vielen Dank

Mit freundlichen Grüssen
G.Ströer
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Zunächst wäre es gut wen Sie ihr Windows Vista mit einer sogenannten Notfall CD reparieren.

Dazu eignet sich diese Download - DVD

 

Wen Sie eine Original Windows Vista DVD haben, dann können Sie eine Reparatur über die Computerreparatur Option durchführen (keine Recovery CD/DVD)

 

Danke für die Info






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Vielen Dank für Ihre Antwort,


 


Leider funktioniert das alles nicht.


Die Computerreperatur Option wird nach einlegen in das Laufwerg nicht angezeigt.


-im abgesicherten Modus,


-Notfall-DVD, Update- Repair, Vista Notfall Recovery


Ich glaube nicht , dass das Laufwerk beschädigt ist, denn im abgesicherten Modus komme ich ja auch nicht weiter.(Wiederherstellungspunkt)


Ich werde mir eine neue Festplatte einbauen lassen, da ist das Problem


auch gelöst.


 


Mit freundlichen Grüssen


G.Ströer


 


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

eine Computerreparatur Option wird nur dann angezeigt wen Sie eine Original Windows Vista DVD haben. Bei einer Notfalls DVD die Sie vorher herunterladen und als ISO (IMAGE) Brennen müssen und mit dieser eine Reparatur durchführen.

 

Wen Sie sich eine Festplatte einbauen lassen, dann müssen Sie das Betriebssystem komplett Neu Installieren und dazu benötigen Sie eine Original Windows System DVD und keine Recovery.

 

Ich hatte ihnen 2 Möglichkeiten beschrieben, wie Sie eine Reparatur ihres Systems durchführen können.

 

Mfg

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ihre Anfrage lautete das ich ihnen einen Lösungsweg aufzeige, dass hatte ich ihnen beschrieben. Wie Sie es umsetzen bleibt ihnen überlassen.

 

Haben Sie überhaupt die Notfall Software heruntergeladen und eingesetzt?

 

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ihre Anfrage ist noch immer offen?

 

Wie ist nun der Stand

 

Mfg

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