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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Bei der Installation von Kaspersky internetsecurity 2014 wird

Kundenfrage

Bei der Installation von Kaspersky internetsecurity 2014 wird bei den letzten 5sek.plötzlich die Installation abgebrochen,mit dem Hinweis,dass der Fehler 1714 aufgetreten ist und eine frühere Version des Programms kann nicht gelöscht werden!Das Programm von 2013 wurde Deinstalliert,es erscheint aber trotzdem in der Software und kann nicht restlos beseitigt werden.Was kann ich noch tun?
Danke,H.Neugebauer
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wie Deinstallieren Sie das Programm von ihren Computer?

Über die Funktion Software in der Systemsteuerung?

 

Gehen Sie auf folgender Webseite von Kaspersky und laden sie das Tool Kaspersky Removal herunter und deinstallieren sie damit das alte vorhandene Kaspersky

 

Eventuell müssen sie es 2x Ausführen

 

Danke für die Info






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.