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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6088
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Windows 7 Home Premium: Seit 2 Wochen kann ein wichtiges Update

Kundenfrage

Windows 7 Home Premium: Seit 2 Wochen kann ein wichtiges Update nicht heruntergeladen werden. Beim Neustart kommt die Meldung "Windows Updates werden konfiguriert, 35 % abgeschlossen". Dann folgt "Fehler beim Konfigurieren von Updates, Änderungen werden rückgängig gemacht"
Diese Prozedur wird 1x oder 2x durchlaufen, bevor der Neustart funktioniert.
Manchmal erscheint auch die Maske "Start im abgesicherten Modus" etc.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Klicken sie auf Start--Alle Programme--Windows Update---klicken sie in der Linken Spalte auf Nach Updates suchen

Nachdem eine bestimmte Anzahl angezeigt wird, klicken sie darauf und im neuen Fenster entfernen sie das Häkchen bei den beiden Sicherheitsupdate die den Computer immer zum Neustarten bewegen.

Dies sind KB2800095 und KB2908783

Klicken sie das Update mit der rechten Maustaste an und wählen Update ausblenden

Sie benötigen diese Update nicht auf ihren Computer, diese werden nur für die Professional und Ultimate Version von Windows 7 64bit benötigt.

 

Danke für die Info wie es danach ist?

 

Aktualisieren sie nur Microsoft Silverlight


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Befehl "Nach Updates suchen":


Es wird nach Updates gesucht ....


Updates zuletzt gesucht: 01.05.2014


Updates wurden installiert: 19.04.2014


 


nach 10 Minuten vergeblicher Suche abgebrochen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

soll ich es mir per Fernwartung ansehen und die nötigen schritte durchführen?

 

Wen ja, klicken sie bitte auf folgenden Link und bestätigen die Teilnahme-->>

 

https://www.fastsupport.com/790746655


Ignorieren sie den Namen, der angezeigt wird.

 

Eventuell müssen sie ein Java Update durchführen

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,


möchte Sie noch um eine Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nachdem sich Chris Stummer um 22:18 verabschiedet hatte, lief die


Berechnung der Datenträgerbereinigung noch bis 22:56, die Durchführung der Bereinigung dauerte bis 23:25, dann machte ich einen Neustart; Defragmentierung habe ich nicht durchgeführt (C:6%); anschliessend Versuch ein kleines optionales Update zu laden - ohne


Erfolg, um 00:30 heruntergefahren.


Start um 05:20 mit den GLEICHEN FEHLERMELDUNGEN, die mich veranlassten mich an SIE zu wenden (Updates werden konfiguriert, Fehler beim Konfigurieren, Änderungen werden rückgängig gemacht, Herunterfahren, Start, das Ganze nochmals, erst dann normaler Desktop).


Heute erst nach Rückkehr von einem Tagesausflug wieder am Notebook und mäßig begeistert ....


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich bat um eine Ignorierung des Namen der angezeigt wird, ist fiktiv

 

Wäre der Computer immer bereinigt worden und die Defragmentierung immer durchgeführt, würde das Problem nicht auftauchen.

 

Was ich vorfand in meiner Fernwartung war, das ihr Computer Extrem voll war von fehlgeschlagenen Windows Update, verstehen Sie mich nicht falsch. Aber hier ist etwas gewaltig schief gelaufen. Ich hatte nur versucht mit den einfachsten Mitteln eine Lösung herbeizuführen, das ist nicht anscheinend nicht gelungen.

 

Eine Arbeit Vor Ort wäre teurer als von hier aus. (aus der Ferne)

 

Mfg

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gehen Sie auf folgende Webite und laden das Windows Update Fix herunter und führen es aus

 

http://www.pcwelt.de/downloads/PC-WELT-Fix_Windows_Update-Windows-Reparatur-7948764.html

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Fix Windows Update heruntergeladen, ausgeführt, Neustart problemlos, aber: Installation eines kleinen optionalen UD (KB 2574819; 2,1 MB)


ERFOLGLOS (letztes erfolgreiches Update: 19.4); Herunterfahren,


Konfig wird vorbereitet (15 %), Schirm schwarz, Start und Meldungen


WIE IMMER: Konfig UD wird vorbereitet (35 %), Fehler beim Konfig


von UD, Änderungen werden rückgängig gemacht, WINDOWS SHUT DOWN to prevent damage (blauer Hintergrund), Automat. Neustart mit


Meldungen w. o. und erst dann wieder gewohntes Desktopbild.


Eigene Initiative: Programme, die nach dem 19. 4. installiert wurden, wieder deinstalliert, CCleaner durchgeführt, neu gestartet und wieder die üblichen Meldungen ...


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie können die nicht funktionierenden Windows Update ausblenden, indem sie diese mit der rechten Maustaste anklicken und "Update ausblenden wählen.

Auch hatte ich ihnen geschrieben das Sie diese Windows Update nicht benötigen, außer Sie verwenden die Professional oder Ultimate Version

 

Mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wen Sie aber weiterhin bei jeden Windows Update das gleiche Problem haben, dann hilft nur noch ein Inplace Upgrade

http://www.pc-experience.de/wbb2/thread.php?threadid=31978

 

Dazu müssen Sie aber alle wichtigen Dokumente Speichern (USB Stick) und ihre Programme anschließend alle neu Installieren.

 

Systemfehler lassen sich nur so reparieren ohne Neu Aufsetzen des Computers.

 

Für das Inplace Upgrade benötigen Sie aber eine Windows 7 DVD und ein Brennprogramm das ihnen die Version als IMAGE auf DVD brennt

 

http://easytopia.de/windows-7-home-premium-und-professional-direkt-download-links/

 

 

Brennprogramm-->> https://cdburnerxp.se/?lang=de

 

Mfg

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sie empfahlen mir, die Updates KB 2800095 und KB 29008783 auszublenden; diese kommen aber unter "fehlgeschlagene Updates" gar nicht vor.


Ich möchte unseren Dialog nunmehr wegen ERFOLGLOSIGKEIT


beenden.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wen es tatsächlich immer wieder zu Fehlern beim Windows Update bei ihnen kommt, hilft leider nur ein Inplace Upgrade.

Alles andere wäre nur vergeudete Zeit und bringt nur noch mehr Frust statt Hilfe.

 

Allein eine Fernwartung durchzuführen ist schon kostspielig genug und war nur eine Hilfe die ausnahmsweise angeboten wurde von mir.

Nur solange ihr System beschädigt ist, wird es bei allen Windows Update zu Problemen kommen. Es führt also kein Weg vorbei das System zu reparieren.

 

Alleine die Tatsache das festgestellt wurde, das die Update mehrmals abgebrochen wurden, ist schon ein Indiz das es Probleme gibt.

 

Mfg .