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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

sehr geehrte Damen und Herren , outlook 2013 bleib haengen

Kundenfrage

sehr geehrte Damen und Herren ,
outlook 2013 bleib haengen nach einrichten eines neuen e mail accountes
mitt Imap und ssl abfrage.
Nach mehrfachem Neustart , start outlook nun überhaupt nicht mehr .
Hilfe ?

Danke
MFG
JFP
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Führen Sie bitte zunächst eine Reparatur aus wie folgt

Drücken Sie auf der Tastatur die Windows Taste + R und geben folgendes ein

 

Outlook.exe /resetnavpane

 

( Vorsicht zwischen.exe und / ist ein Leer Feld, Sie können diesen Befehl auch Kopieren und im Ausführen Fenster einfügen und mit Enter bestätigen)

 

Bestätigen Sie mit Enter

 

Falls dies nicht zum Start von MS Outlook hilft führen Sie nächsten Schritt durch

Halten Sie die Strg (Shift) Taste gedrückt und klicken doppelt auf das MS Outlook Symbol

Anschließend erscheint eine Abfrage ob Sie MS Outlook im Abgesicherten Modus starten möchten. Klicken Sie auf Ja

 

Im Abgesicherten Modus klicken Sie unter MS Outlook 2013 auf Datei--Optionen-- Add-ins ---- und unter Verwalten klicken Sie auf Gehe zu und im nächsten Fenster entfernen Sie alle Häkchen die dort vorhanden sind. Bestätigen Sie mit OK und schließen alle Fenster

 

Wen MS Outlook 2013 sich öffnen lässt, klicken Sie einen Unterordner im Posteingang mit der rechten Maustaste an und wählen IMAP Ordner aus und im neuen Fenster klicken Sie auf Abfragen und können alle Ordner die dort angezeigt werden Abonnieren bzw. das Abo Kündigen. Bestätigen Sie jedes Mal mit Übernehmen

 

Konnte ich ihnen helfen?




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

leider lässt sich auch mit der shift taste


und doppelklick outlook n öffnen


erscheint immer nur der start mit profil wird geladen .


habe mittlerweil weil ungeduldig komplett officegelöscht und neu downgeloadet.


kein erfolg , die anderen Office programme funktionieren.


Ideen wie weiter ?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

Wen Sie wollen kann ich es mir per Fernwartung ansehen?

 

Danke für die Info ob Sie damit einverstanden sind

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ja gerne

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ja gerne wäre am einfachsten
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

Sie müssten aber ein wenig warten oder wen Sie wollen kann ich es mir auch Morgen Vormittag bzw. Nachmittag mal ansehen

 

Dann hinterlege ich hier einen Link wo Sie nur die Teilnahme bestätigen müssen, dieser ist dann 2 Stunden gültig

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich warte und versuchens dann


sonst auch morgen


danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

geben Sie mir Bescheid sobald Sie Zeit haben!

 

 

Dann hinterlege ich Hier einen Link

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.