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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5923
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Kann keine e-mails empfangen oder senden,bin verzweifelt.bitte

Kundenfrage

Kann keine e-mails empfangen oder senden,bin verzweifelt.bitte um Hilfe
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Mit welchen Anbieter können Sie nicht mehr Senden und Empfangen?

 

Wurde bereits die SSL Verschlüsselung Einrichtung durchgeführt, wo die meisten Anbieter dies jetzt verlangen?

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei 1und1.de


eingangsserver(POP3) Pop.1und1.de


Ausgangsserver .smtp.1und1.de.


Was eine SSL Verschlüsselung ist,weiß ich nicht und mein Anbieter hätte mich darüber informieren müssen.(Oder nicht?)

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich denke schon das ihr Anbieter Sie Informiert hatte, den diese Info bekamen alle Anwender von 1&1

 

Auf folgender Webseite finden Sie Alle Anleitungen für das jeweilige Programm das Sie verwenden-->>

http://hilfe-center.1und1.de/sicherheit-c84638/sicher-mit-e-mails-umgehen-c84640/e-mail-und-ssl-c84642

 

die Anleitung für die Einrichtung

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

Richten Sie das Konto Neu ein mit den vorgaben auf der verlinkten Seite, den wen Sie die Änderungen direkt durchführen, kann es zu Fehlern kommen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Zusatz:auf dem Display I Phone erscheint lediglich:Benutzername oder das Kennwort für online ist nicht korrekt.Ich habe aber nichts geändert.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

sie müssen auch dort die Einrichtung ändern wie Sie in der Anleitung steht-->

Hier klicken bitte

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

die Antwort war sehr hilfreich,aber leider funktioniert es nicht.muß jetzt zurück ins Krankenhaus und bin nur noch über What's App erreichbar.o1722518350,danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

haben Sie schon das gleiche E-Mail Konto neu eingerichtet nach den Vorgaben von 1&1 ?

 

Informieren Sie mich über diese Seite sobald es etwas neues gibt, einen telefonischen Support kann ich ihnen nicht anbieten

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ist nun der Stand?

 

Konnten Sie anhand der Änderungen die lt. 1und1 vorgegeben sind, das Konto ändern?

Kontrollieren Sie auch unter Datei--Optionen--Add-Ins--Gehe zu ob dort ihr Virenschutz Programm ein Häkchen hat, und entfernen es.

 

Sofern ich ihnen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank

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