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Stefan-Kurz
Stefan-Kurz, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 850
Erfahrung:  IT-Systemelektroniker,Netzwerkadministrator,Webmaster,Sachverständiger,MCP 2.0,MCSA 2003,MCSA 2003-M,MCITP: 2008/2012R2; Windows 7/8/10
77232840
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Stefan-Kurz ist jetzt online.

Guten Tag. Ich habe hier ein Asus Notebook X72D. Wenn man

Kundenfrage

Guten Tag.
Ich habe hier ein Asus Notebook X72D. Wenn man den Startknopf drückt kommt für eine Sekunde ein Geräusch als wenn das DVD-Laufwerk angesprochen wird, der PC fährt aber nicht hoch. Weden nur im Akkubetrieb noch im nur Netzbetrieb. Die weiße Lampe neben dem Startknopf leuchtet permanent. Drückt man den Startknopf längere Zeit gehen die beiden gelben Lampen daneben ebenfalls an und bleiben auch an.
Was kann die Ursache sein?
Gruß
Klaus-Dieter Kleinecke
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 3 Jahren.

Stefan-Kurz :

Guten Tag, ist es Möglich das Sie während des Einschalten. oder beim Einschalten fie Taste F8 drücken?

Stefan-Kurz :

Guten Tag Herr Kleinecke,

wie ist nun der Stand nach dem Start mit der 'Letzte als funktionierend bekannten Konfiguration'?

Konnte das Problem anschließend gelöst werden?

Vielen Dank für eine Rückmeldung


Freundliche Grüße Stefan Kurz

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"Bitte bewerten Sie meine Antwort nur, wenn Sie zufrieden sind. Nur durch eine positive Bewertung wird meine Arbeit vergütet".

JACUSTOMER-y9fxj3o3- :

Sehr geehrter Herr Stefan-Kurz,

JACUSTOMER-y9fxj3o3- :

danke für die Hilfe. Leider funktioniert es nicht da der PC ja gar nicht hochfährt. Ich habe mittlerweile den Fehler gefunden. Das Gerät scheint durch Überhitzung kaputt gegangen zu sein. Nach einigem Suchen habe ich eine Platine gefunden auf der sich scheinbar Kontakte durch Wärmeeinzufluss gelöst haben.

JACUSTOMER-y9fxj3o3- :

Gruß

JACUSTOMER-y9fxj3o3- :

Klaus-Dieter Kleinecke

Stefan-Kurz :

Guten Tag Herr Kleinecke, haben Sie das Gerät Gebraucht erstanden? Bei einem Händler?

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