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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Will für adobe digital editions zur Autorisierung das adobe-Kennwort

Kundenfrage

Will für adobe digital editions zur Autorisierung das adobe-Kennwort eingeben, es wird aber eingeblendet "Anmelde-ID/Kennwort für ausgw. eBook-Anbieter falsch". Wenn ich Kennwort neu anlegen will, heißt es "Es ist bereits eine Adobe-ID mit dieser eMail-Adresse vorhanden". Als eMail -Adresse haben wir [email protected], als kennwort Renate184, dann ffbx3913. Können Sie uns helfen?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wen Sie Probleme mit ihrer Adobe ID haben, müssen Sie sich direkt an den Adobe Kundendienst wenden.

Wir haben hier leider keinen Zugriff auf Systeme dritter wie Adobe

http://helpx.adobe.com/de/contact.html

 

Setzen Sie ihren Mozilla Firefox zurück wie folgt und versuchen Sie es anschließend Neu bzw. verwenden Sie statt den Mozilla Firefox den Internet Explorer

 

Danke für die Info




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.