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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Seit 2 Tagen erscheint auf meinem Bildschirm bei Anwahl des

Kundenfrage

Seit 2 Tagen erscheint auf meinem Bildschirm bei Anwahl des Internetexplorer 11 nur ein weisser Bildschirm.
Installiert ist Windows 7 professional.
Trotz Neuinstallation des Explorers von Ihrer Homepage ändert sich nichts.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Unter Windows 7 gibt es leider Probleme mit dem Internet Explorer 11, das ist auch bekannt.

 

Deinstallieren Sie den Internet Explorer 11 über die Installierten Windows Update und danach können Sie sich immer noch entscheiden

So gehen Sie vor

Start--Systemsteuerung--Programme--Programme und Funktionen--in der linken Spalte klicken Sie auf Installierte Update suchen

Im neuen Fenster suchen Sie nach Internet Explorer 11 Update und klicken zuerst das Sprachpaket an und wählen mit der rechten Maustaste Deinstallieren aus

Eventuell einen Neustart durchführen

Anschließend öffnen Sie nochmals Installierte Update anzeigen und deinstallieren Internet Explorer 11

Danach starten Sie ihren Computer Neu und es werden die Windows Update neu eingerichtet.

 

Nach dem Neustart, öffnen Sie Windows Update und führen ein Update von Windows durch

 

Danach kontrollieren Sie das verhalten

 

Eine weitere Möglichkeit ist, den Internet Explorer zu reparieren-->>

Laut folgender Anleitung

 

Konnte ich ihnen weiterhelfen?





Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Wie angegeben habe ich das Sprachpaket des Internet Explorer 11 deinstalliert einschl Neustart,


dann den Internet Explorer 11 deinstalliert ebenfalls mit Neustart


Nun ist der Computer bereits seit ca. 20 Minuten bei der Neueinrichtung der Updates.


Ist das normal, oder soll ich die Aktion abbrechen ?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Brechen Sie es ab und klicken nochmals auf Update suchen

Danach wen Internet Explorer 11 angezeigt wird, entfernen Sie das Häkchen und klicken mit der rechten Maustaste darauf und wählen Update ausblenden

 

Danach öffnen Sie die Systemsteuerung--Programme--Programme und Funktionen--und drücken mit der Maus Links in der Spalte auf "Windows Funktionen aktivieren und deaktivieren

Im neuen Fenster suchen Sie nach Internet Explorer 11 und entfernen das Häkchen

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