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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Zur Zeit lassen sich meine Emails beim ersten versuch nicht

Kundenfrage

Zur Zeit lassen sich meine Emails beim ersten versuch nicht öffnen, ich muss immer über Umwege gehen, um die Emails zu öffnen? Können Sie feststellen, woran das liegt und den lästigen Fehler beheben?

Dank für Ihre Mühe
Peter Schubert
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,

nein das können wir leider nicht. Zum einen gibt es AOL gar nicht mehr (nur der Name AOL existiert noch) und zum anderen können und dürfen wir auch nicht auf Ihr Postfach zugreifen. Die einfachste Möglichkeit wäre das Sie Mozilla Thunderbird als Email Client statt der veralteten AOL-Software einsetzen. Das Problem sollte dann behoben sein. Ich rate jedoch dringend dazu das Sie sich in Kürze einen neuen Emailanbieter suchen denn im Falle einer Sperrung haben Sie kaum eine Möglichkeit an Ihr AOL-Postfach zu gelangen. Verwenden Sie doch mal Mozilla Thunderbird und schauen Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Falls ja, benötige ich eine genaue Fehlermeldung. Oft ist es auch ein Virenscanner der dazwischen "funkt".

Gruß Günter