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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe einen neuen PC aufgesetzt, nur die nötigsten Programme

Kundenfrage

Ich habe einen neuen PC aufgesetzt, nur die nötigsten Programme installiert und noch keine Daten in einem Programm.
Ich meine, ich habe das gleiche Passwort zum Zugang an den PC gesetzt, wie beim alten.
Kann den PC nun jedoch nicht starten, weil mein Passwort offenbar doch ein anderes ist.
Was kann ich tun?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Mit welchen Windows Betriebssystem haben sie ihren Computer aufgesetzt?

Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista?

 

Welches Passwort können sie nicht eingeben?

 

Danke für die Info

 

 

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe Windows 8.1


es geht um dass Zugangspasswort zum PC


Benutzerkonto

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wen beim Windows 8.1 das Passwort vergessen wurde, müssen sie den Computer Wiederherstellen bzw. auffrischen

 

Dazu legen Sie die Windows 8.1 DVD ins Laufwerk und starten damit den Computer Neu, achten sie darauf das von der DVD gestartet wird und ändern Sie diese Einstellungen im UEFI

Klicken sie im Hauptfenster auf Boot Optionen und klicken auf ihr DVD Laufwerk wo bereits die DVD vorhanden ist. Den sobald Sie darauf klicken startet der Computer Neu und Sie können die Wiederherstellung per DVD starten.

 

Eine Anleitung dazu finden Sie auch wie folgt-->> Hier bitte

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich habe kein CD Laufwerk auf diesem PC, sonst hätte ich es versucht, was muss ich jetzt tun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Bevor Sie den Computer einschalten, drücken Sie bereits die F8 oder Strg + F8 Taste auf der Tastatur, dadurch kommen Sie in den Abgesicherten Modus

 

Wen es nicht gelingen sollte, weil der Computer zu schnell startet führen sie die harte Methode aus, indem sie den Computer kurz hintereinander Ein und sofort wieder Ausschalten. Dadurch wird ihnen ein Reparatur Modus angeboten

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Beide Methoden funktionieren nicht.


Beim kurzen Ein/Auschalten komme ich gleich auf das Startbild.


Kann mich da nicht einloggen, weil ich ja mein Passwort nicht habe.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

nun es gibt nur diese Methoden, etwas anderes gibt es nicht, ist ein Nachteil von Windows 8.1. Nur so haben sie die Möglichkeit Windows 8.1 wiederherzustellen.

 

Wie haben Sie den Computer Neuaufgesetzt?

USB Stick?

Wen ja, verbinden sie diesen und führen es aus

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich hab den Computer nicht neu aufgesetzt, sondern neu gekauft. Bei der Installation habe ich ein Login-Passwort gesetzt, darum geht es. Das habe ich vergessen oder verwechselt. Ich kann den PC gar nicht starten.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

dann stimmen aber ihre Angaben nicht bezüglich Anfrage.

 

Haben Sie den Computer vor dem Einschalten bereits die F8 oder Strg + F8 Taste gedrückt um in den abgesicherten Modus zu kommen?

 

 

Die andere Möglichkeit wäre eine Windows 8.1 ISO Datei herunterzuladen

http://www.windowspower.de/windows-8-1-iso-erstellen_14388.html

Und mit dieser eine Systemwiederherstellung durchzuführen.

 

Zum kopieren auf einen USB Stick verwenden Sie folgendes Tool -->>

http://www.microsoftstore.com/store/msusa/html/pbPage.Help_Win7_usbdvd_dwnTool

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich komme nicht in einen abgesicherten Modus, mein PC startet auf das LoginBild und verlangt mein Passwort, dass ich eben nicht mehr weiss.


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

bevor Sie den Powerknopf drücken müssen sie auf der Tastatur bereits die Tastenfolge drücken (den Sie haben nur 1-2hunderstle Sekunden Zeit, deshalb auch der Hinweis bevor Sie Einschalten

 

Den wen sie es nicht schaffen, kann es nur der Hersteller des Computers zurücksetzen

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

welche Tastenfolge muss ich drücken

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

F8 oder Strg + F8

 

 

Hatte ich aber schon mehrmals beschrieben
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

funktioniert nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Haben sie mehrmals gedrückt oder nur ein kurzes drücken?

 

Wen sie es nicht schaffen, muss es der Hersteller wiederzurücksetzen in den auslieferungszustand

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich schliesse die Sitzung, bring mich nicht im geringsten weiter, Danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich kann ihnen nur Raten das Sie sich an den Hersteller wenden damit man ihnen in der Garantie Zeit den Computer wiederherstellt.

 

Alle Angaben, die ich ihnen bereit gestellt hatte, funktionieren zu 100%

 

Möchte Sie noch um eine Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Wen Sie meine Arbeit nicht Honorieren möchten bitte ich um eine Information.

 

Mit freundlichen Gruß

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