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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Auftragsnummer-11783273700 Kaspersky Schutz ist nicht vorhanden.

Kundenfrage

Auftragsnummer-11783273700 Kaspersky Schutz ist nicht vorhanden. Auf meine Recklamation vom 10,04,14 wurde per mail folgendes mitgeteilt. Klicken sie auf Downloades für Lizensinhaber unter demBalken-Testversion-und dann auf Herunterladen.Ich habe dies gemacht -aber es ist mir nicht klar wo ich den Aktivierungscode P554R-6F2WD-7B2ZB-W1RBC eingeben muß. Mein Comp.zeigt weiterhin an .Die Sicherheit ist bedroht d.h.es ist kein Schutz vorhanden.Bis zur Abo-Verlängerung war alles einwandfrei OK. Frage: Was muß ich unternehmen um den Kaspersky-Schutz zu aktivieren. Ich bitte um Rückantwort. MFG Lothar Beck
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.

Pucky80 :

Guten Tag und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

Pucky80 :

ich gehe davon aus, dass es sich bei der von Ihnen erworbenen Lizenz um das Programm "Kaspersky Internet Security 2014" handelt. ist das richtig?

Pucky80 :

Wenn dies richtig ist, und kaspersky bereits installiert und aktiv ist, dann können Sie das Programm wie folgt mit dem Aktivierungscode aktivieren:

Pucky80 :

Öffnen Sie das Kaspersky Programmfenster und klicken Sie unten rechts auf "Aktivierungscode eingeben"

Pucky80 :

In dem darauf erscheinenden Fenster wählen Sie "Aktivierungscode eingeben"

Pucky80 :

Geben Sie dann den Aktivierungscode ein und wählen Sie "Aktivieren"

Pucky80 :

Nun wird die Software aktiviert.

Pucky80 :

Wichtig ist, dass die Systemzeit des Computers korrekt eingestellt ist.

Pucky80 :

Ich bitte um Rückmeldung ob dies so erfolgreih war.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
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