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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Sehr geehrte Damen und Herren, mit der Bestell-Nr. XXXXXXXXXXX

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit der Bestell-Nr. XXXXXXXXXXX habe ich obige Software verlängert.

Beim Downloaden tritt das Problem auf, dass ich den angegebenen Lizenzschlüssel nicht eintragen kann.
Der Schlüssel besteht aus 4 Gruppen á 5 Stellen (6acnb-n8s8i-0xvj1-3hba0), das vorgegebene Feld hat jedoch nur 3 Gruppen á 6 Stellen.
Somit kann ich 2 Stellen nicht unterbringen und das System bringt mich nicht weiter.

Bitte um Hilfestellung, da mein Computer nicht gesichert ist.

Freundliche Grüße

Detlef Böcking
Höhenweg 1
57074 Siegen
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wurde vor dem herunterladen zunächst ein Konto auf Avast eingerichtet ?

http://www.avast.com/de-de/registration-free-antivirus.php

Anschließend haben Sie die Möglichkeit mittels des Produkt Schlüssel über die Webseite das Produkt zu aktivieren

 

Konnte ich ihnen helfen?

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ist der Stand?

 

Konnten Sie nach Einrichtung eines Account das Produkt Aktivieren?

 

Dank für eine Info