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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5958
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Rechner lässt sich seit etwa 2 Wochen nicht ausschalten. Ich

Kundenfrage

Mein Rechner lässt sich seit etwa 2 Wochen nicht ausschalten.
Ich erhalte die Meldung
"Operations are in progress, please wait. The machine will be turned off automatically after the operations are complete."
Ich schalte den Rechner mit einem "hardware break" aus.
Die nächste Sitzung starte ich mit der Option "Windows normal starten". Weitere Fehlfunktionen sind nicht feststellbar.
Was kann ich tun?
Freundlicher Gruß
Horst Theilsiefje
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Stefan-Kurz hat geantwortet vor 3 Jahren.

Stefan-Kurz :

Sehr geehrter Kunde,

haben die Systemwiederherstellung mal versucht ? Was sagt die Ereignisanzeige ?

Was Sie auch zuerst versuchen könnten: ==> Zuerst Abmelden ==> Dann herunterfahren!

JACUSTOMER-8gcxijks- :

Sehr geehrter Herr Kurz,

JACUSTOMER-8gcxijks- :

ich habe zunächst Ihren 2. Rat probiert. Habe mich erst abgemeldet und danach ausgeschaltet. Das Ausschalten verlief einmal problemlos, beim 2. Versuch trat das alte Problem wieder auf.

JACUSTOMER-8gcxijks- :

Sehr geehrter Herr Kurz,

7:00 PM

ich habe zunächst Ihren 2. Rat probiert. Habe mich erst abgemeldet und danach ausgeschaltet. Das Ausschalten verlief einmal problemlos, beim 2. Versuch trat das alte Problem wieder auf.

Danach habe ich die Systemwiederherstellung durchgeführt (bin aber nur 2 Tage zurück gegangen, weil ich sonst eine Installation hätte neu durchdführen müssen. Abschlussmeldung war normal, keine Besonderheiten.

JACUSTOMER-8gcxijks- :

Bewertung:

JACUSTOMER-8gcxijks- :

Das Problem wurde nicht gelöst.

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 3 Jahren.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht abschließend beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage erneut veröffentlicht, damit unsere Experten sich mit Ihrem Problem beschäftigen können.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

oder

Tel.: 0800 1899302
Montags bis Freitags von 09:00-18:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

wen Sie das Gerät mit einen Hardbreak ausschalten obwohl ein Programm im Hintergrund arbeitet kann es zu einer Schädigung des System kommen und der Computer wird Instabil

Schließen sie alle Programme vor dem ausschalten und erst danach klicken Sie auf Start--Herunterfahren und alle offenen Programme werden ausgeschaltet.

 

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

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