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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5808
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

hallo, mein windows 8.1 funktioniert soweit, allerdings habe

Kundenfrage

hallo, mein windows 8.1 funktioniert soweit, allerdings habe ich eine fehlermeldung im system.

2014-04-12 21:58:29, Info CSI 000004fe [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2014-04-12 21:58:35, Info CSI 00000500 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2014-04-12 21:58:35, Info CSI 00000501 [SR] This component was referenced by [l:186{93}]"Microsoft-Windows-Printer-Drivers-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384.INF_prncacla"

2014-04-12 22:04:28, Info CSI 00000884 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2014-04-12 22:04:28, Info CSI 00000886 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2014-04-12 22:04:28, Info CSI 00000887 [SR] This component was referenced by [l:186{93}]"Microsoft-Windows-Printer-Drivers-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384.INF_prncacla"

anscheinend sind das fehlende treiberdateien, die nicht mehr funktionieren. wie kann ich vorgehen, dass die daten ersetzt werden.

gruß roland
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

welchen Computer verwenden Sie bitte?

 

Wen der Anbieter ihres Computer keine Treiber anbietet ist ihr Computer nicht für Windows 8.1 verwendbar.

 

Danke für die Info




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich habe einen ASUS Modell:R500V


ich habe auch schon ein ASUS update durchgeführt (mit der ASUS UPDATE Kachel) - ohne erfolg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

die Update müssten sie alle über die Herstellerseite des jeweiligen Anbieters machen.

 

Bzw.

Auch wen Sie das Programm für Update geladen hatten, hilft es immer auch selbst auf der Hersteller Seite zu gehen und von dort die Treiber zu laden.

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

hab ich auch gemacht, ging aber trotzdem nicht. \eine erneute prüfung bei der eingabehilfe unter sfc \scannow ergab wieder die gleiche fehlermeldung

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

wann wurde Pinnacle installiert?

 

Bevor oder nachdem die Windows Update installiert wurden, wurde außerdem auch schon zunächst ein Biosupdate durchgeführt nachdem Windows 8.1 ausgeführt wurde?

 

Sonst können Sie nur noch Windows 8.1 Wiederherstellen (Auffrischen ohne Daten zu verlieren)

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Reparatur_Wiederherstellung_Windows_8.1

 

Nachdem Windows 8.1 wiederhergestellt wurde, alle Windows Update ausführen, Biosupdate durchführen, Treiber Installation sofern benötigt, Chipsatztreiber installieren

NET.Framework 3.0/3.5 über Systemsteuerung----Programme Programme und Features in der Linken Spalte auf Windows Features aktivieren und deaktivieren klicken und NET.Framework 3.0 Häkchen setzen und mit OK bestätigen und das Windows Update durchführen

 

Erst wen alles abgeschlossen die benötigten Programme installieren

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

hallo, pinnacle - was ist das? bei der durchsuchung finde ich auf meinem rechner nur ein album im ordner musik, dass pinnacle heißt. ich weiß auch nicht mehr, ob es vor oder nach dem update installiert wurde.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

bei ihren Fehler handelt es sich um fehlende Treiber von Windows Update

 

Wann Sie ihre Windows Update durchgeführt hatten ist mir nicht bekannt (aus der Ferne zu sehen unmöglich)

 

Haben Sie bereits NET.Framework 3.0 Update durchgeführt für ihren Computer?

 

Den alle Angaben zu den Fehlern bezieht sich auf NET.Framework Treiber, MS Visual C++

 

Außerdem ist auch die Frage um was für eine Windows 8.1 Installation handelt es sich hier?

Upgrade von Windows XP oder von Windows Vista auf Windows 8,1

 

Danke für die Info

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

hallo, net.framework habe ich installiert, bei dem betriebssystem handelt es sich um windows 8.1, dass ich vom windows 8 aus upgegradet habe. ich habe auch versucht ein bios update auszuführen, allerdings schaff ich es nicht, da dies leider kostenpflichtig ist. mein motherboard ist von ami und wenn ich auf die homepage von ami gehe kommt nur ein link, der mich auf bios-agent-plus verweist, dass allerdings 28euro kostet. meine bios version:k55vd.404


Hersteller:american megatrends inc.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

habe gerade den asus easy updater 2 durchlaufen lassen, bios , treiber und anwendungen sind aktuell

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

waren Sie auf der Webseite selbst und haben, dort nachgesehen? Den man sollte immer selbst kontrollieren ob es aktuelle Treiber gibt.

 

Verwende selbst ein Asus Board und schon einiges erlebt.

 

Kontrollieren sie auch alle sonstigen Treiber des Systems

 

Den ihre Meldung besagt ja das veraltete Treiber vorhanden sind. b

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

wenn ich das neueste windows update gemacht habe und auch bei asus über den updater bios und treiber und anwendungen aktualisiert habe kann ich nicht mehr viel machen. macht es sinn 28 euro auszugeben für den bios-agent-plus. angeblich kann dieser fehlende dateien ersetzen und treiber aktualisieren. beim san zeigte er mir an, dass dateien veraltet sind oder fehlen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

es macht wenig Sinn eine zusätzliche Software zu laden, den Asus Support sobald man das Asus kauft kann man sich Gratis Registrieren ohne zu bezahlen. Danach erhält man die aktuellen Treiber kostenlos.

 

Man will den Nutzer nur auf eine falsche Spur schicken und gaukelt etwas vor

 

Mfg

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ok, dann registrier ich mich und versuche es erneut, dachte, das geht auch ohne registrierung


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

die Original Treiber erhalten sie immer nur von der Asus Webseite. Bei anderen Anbieter erhalten sie zusätzlich noch Malware und sonstige Schad Software

 

 

 

Wen Sie noch die Original Support CD haben vom Mainboard, legen Sie diese ein und sehen nach ob die Treiber geladen werden können. Sonst müssen sie direkt auf die Webseite von Asus und von dort alle Treiber erneut herunterladen und Installieren

 

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ok, hab es jetzt geschaftt den bios link herunterzuladen (bei asus, nach registrierung) wenn ich jetzt einen doppelklick mache, kann k55vdas 404.zip nicht geöffnet werden. bin ja schon froh, dass ich jetzt wenigstens das bios update habe. wie kann ich es jetzt installieren


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Haben Sie kein Entpacker auf ihren Computer?

 

Gehen Sie auf folgende Webseite und laden das Programm WinRAR herunter als Testversion (40 Tage)

Klicken Sie auf WinRAR testen-->> http://winrar-rog.de/download.php

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ok, der k55vds 404.zip ist jetzt in winrar-rog. wie soll ich jetzt verfahren. entpacken, wenn ja - wohin speichern? man hat mit diesem entpacker ja viele möglichkeiten, allerdings kenne ich mich damit nicht aus


 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ok, der k55vds 404.zip ist jetzt in winrar-rog. wie soll ich jetzt verfahren. entpacken, wenn ja - wohin speichern? man hat mit diesem entpacker ja viele möglichkeiten, allerdings kenne ich mich damit nicht aus. nebenbei gefragt, was halten sie von systembereinigungs cds, wie sie bsp. von uniblue oder ähnlichen herstellern angeboten werden. danke XXXXX XXXXXür die bereits geleistete arbeit :)


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

Uniblue ist nichts anderes als ein Programm das mehr Schaden als nutzen bringen.

Ebernso sämtliche anderen Programme die mehr Schaden als Nutzen erzeugen.

 

Bei Uniblue ist es so wie Driver Update, mit Informationen das angeblich das System gefährdet ist und man auch noch etwas Zahlen muss damit man es Laden kann.

 

Deshalb ist es immer Sicherer immer die Treiber von der Herstellerseite zu laden, statt von dubiosen Webseiten und nur darauf warten das der Nutzer hineinfällt.

 

 

Erstellen Sie einen neuen Ordner und verschieben Sie die heruntergeladene Datei dort hin, anschl. klicken sie gepackte Datei mit der rechten Maustaste an und wählen Entpacken in diesen Ordner

Notieren sie sich den Speicherort und anschließend starten Sie ihr Installationsprogramm von Asus und installieren mit diesen das Update. danach

 

Mfg Gerd Ed.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich habe jetzt einen ordner in downloads erstellt. in winrar steht oben in der zeile: k55vdas 404.zip Archiv, ungepackte Größe(NNN) NNN-NNNNytes, im unteren feld ist ein ordner abgebildet und darunter ist ein internetexplorerzeichen zu sehen, dahinter steht k55vdas. was verschiebe ich jetzt wohin. ein einfaches ziehen geht nicht. steh a bissl aufm schlauch

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

im folgenden finden Sie eine Anleitung um das Bios zu aktualisieren

http://www.biosflash.com/bios-update-anleitung.htm

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

startet der Computer noch immer Fehlerhaft?

 

Danke für die Rückinfo

 

Den sonst bleibt ihnen nur noch das Sie Windows 8 komplett Neu Wiederherstellen bzw. Auffrischen ohne Daten zu übernehmen

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Reparatur_Wiederherstellung_Windows_8.1

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ist nun der Stand nachdem Sie die Auffrisch Funktion genutzt hatten.

 

Danke für die Rückinfo

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ein Auffrischen oder eine Wiederherstellung ist leider nicht möglich, da einige Daten fehlen. Außerdem habe ich keine Windows-CD, da diese nicht mitgeliefert wurde. Wenn ich allerdings in windows C: die betreffenden Fehlerdateien suche, finde ich sie. Betrifft windows/servicing/packages in dem anscheinend das microsoft - windows - printer - driver - package enthalten ist. Kann ich dies irgendwie entfernen oder deinstallieren. ich denke, dass das die fehler verursacht. windows selbst startet ordnungsgemäß, allerdings zeigt es mir eben bei dem sfc /scannow befehl die oben genannten fehler an. MFG roland

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

es gibt schon eine Möglichkeit wie Sie ein Windows 8.1 erhalten und damit eine Systemwiederherstellung durchführen können.

 

Dazu gibt es eine Anleitung, Sie benötigen dazu aber einen 2ten Computer mit mindestens Windows 7 64bit--->> Windows 8.1 ISO erstellen

damit können Sie ihr System reparieren bzw. wiederherstellen. mit dem In Place Upgrade. Den ein einfaches Löschen wird zu wenig sein.

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

 

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

durch ein Inplace Upgrade, wird ihr System wiederhergestellt sowie es bei einer Erstmaligen Installation war. Dadurch lassen sich sehr viele Fehler korrigieren. auch haben Sie danach ein sauberes System wo sie nur das Windows Update durchführen müssten

 

Weitere Informationen zu Inplace Upgrade--->> Finden Sie HIER

 

Anschließend arbeitet Windows 8.1 wieder ordnungsgemäß

 

 

möchte Sie noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

 

 

Vielen Dank

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

habe meinen product key, den ich über dr. hardware herausgefunden habe eingegeben, um ihre vorschläge durchführen zu können. leider klappte dies nicht, da der key angeblich falsch ist. asus habe ich eine email geschrieben und darum gebeten, mir die fehlenden oder schadhaften dateien zu reparieren. bin mal gespannt, was da passiert. über windows würden kosten entstehen, da windows auf den pc hersteller verweist. ohne wiederherstellungs-cd ist ein relativ neues notebook nicht gerade ein erfolg. ich halte sie auf den laufenden. hab ihre bisherigen bemühungen nicht vergessen.Smile

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie müssen nicht unbedingt den Original Produkt Key verwenden für den Download, es reicht auch wen Sie einen angebotenen Testversion Key verwenden für den Download.

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ok, product key ging und als ich auf weiter klickte kam die meldung "momentan kann keine verbindung hergestellt werden, überprüfen sie ihre internetverbindung und probieren sie es noch mal. allerdings steht die internetverbindung, sonst könnte ich ihnen ja nicht schreiben

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Verwenden Sie eine direkte Internetverbindung bzw. per WLAN?

 

Wen WLAN stellen Sie um auf direkte Verbindung und versuchen es nochmal

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

unter umstellen meinen sie bestimmt, dass ich mein notebook direkt mit dem router verbinden soll - hab ich gemacht, gleiches resultat - keine verbindung möglich


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Komisch

 

Hab es jetzt selbst nochmal versucht, es funktioniert schon, wo es jetzt bei Ihnen hackt kann ich nicht beschreiben.

 

Die weitere Möglichkeit wäre wen es tatsächlich nicht funktioniert, das Sie eine Wiederherstellung oder Auffrischen durchführen

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Reparatur_Wiederherstellung_Windows_8.1

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich habe oben auf ihren link: windows 8.1 iso erstellen geklickt. dann hab ich das windows 8.1 Setup-Programm (windowsSetupBox.exe) heruntergeladen und gestartet. ich habe den key eingegeben, dieser wurde auch akzeptiert, aber als ich weiter drückte kam wieder die meldung: keine verbindung möglich....


in dem link steht auch nichts von einem zweiten pc. wozu brauch ich diesen, oder was soll ich mit einem zweiten pc machen. oder meinen sie, dass ich die oben beschriebenen schritte mit dem zweiten pc durchführen soll? mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

mit einen zweiten Computer funktioniert es nur dann wen auf diesen mindestens Windows 7 oder Windows Vista installiert ist. Dann können Sie mit diesen die Windows 8.1 ISO herunterladen

 

Mit Windows XP klappt es nicht.

 

Windows 8.1 lässt sich aber sonst starten?

Dann führen Sie eine Reparatur bzw. Wiederherstellung wie folgt aus-->>

 

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php/In_die_Erweiterte_Startoptionen_booten_-_Windows_8

 

Mfg

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