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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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wie erhalte ich einen Sicherheitscode für meine Mail- Adresse

Kundenfrage

wie erhalte ich einen Sicherheitscode für meine Mail- Adresse
[email protected]
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Was für einen Sicherheitscode meinen Sie denn und wer ist Ihr Emailanbieter?

Für den Abruf einer Emailadresse benötigen Sie lediglich die Daten des Email-Servers, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Einen zusätzlichen Sicherheitscode gibt es bei einer Emailadresse nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

mein Anbieter ist Hotmail, aber Microsoft macht angeblich eine


Sicherheits Aktion und verlangt den 4 stelligen Sicherheitscode.


 


Ich kann mich nicht mit meinem Email Passwort einloggen, sorfort


habe ich Microsoft auf dem Schirm

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Da müssen Sie sich bitte direkt an Microsoft wenden. Darauf haben wir leider keinen Einfluss: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

dafür keinen Frown

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
mein Kollege hat die Frage freigegeben.

 

Zuerst einmal setzen sie bitte ihren Internet Explorer zurück über Extras--Internetoptionen--Erweitert--Zurücksetzen anklicken.

Bestätigen das ganze mit OK und starten den Computer Neu

 

Anschließend rufen sie nochmals die Webseite www.outlook.com auf und geben ihre E-Mail Adresse von Hotmail sowie ihr Passwort ein.

 

Wen die Meldung wieder kommt, fordern sie einen neuen Sicherheitscode an und lassen diesen entweder auf die Mobilfunknummer (sollte noch Aktuell sein) oder auf eine zusätzliche E-Mail Adresse zusenden die Sie ebenfalls eingeben mussten.

 

Nach dem Anfordern rufen sie ihre E-Mail Adresse auf die Sie eingerichtet hatten für die Sicherheitsbestimmungen von Microsoft

 

Dort sollte ihr 4stelliger Code auch zu finden sein

 

Wen Sie einen älteren verwenden, passiert es das ihr MS Freemail Konto für 30 Tage gesperrt wird und danach können sie einen neuen 4 stelligen Code anfordern

 

Sie haben nur ein paar Minuten Zeit für die Eingabe des aktuellen Code.

 

Danke für die Info

 

.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo, das ist alles nicht in Ordnung, sie konnten mir bei meinem


Problem nicht helfen und ich bezahle auch nicht 20.-€ für nichts.


 


Haben sie nicht meinen traurigen Frown gesehen ? Also ihre Abbuchung


stornieren.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

nun das Microsoft zum Schutz der Freemail Angebote schützt, sollte verständlich sein.

Ich hatte ihnen nur einen Weg beschrieben wie es möglich wäre.

 

Für eine Rückerstattung ihrer Anzahlung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

http://ww2.justanswer.de/de/Impressum

 

Mfg