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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Erhalte "Abo abgelaufen" obwohl Sie mir mit Mail v.14.2. (ATT00028

Kundenfrage

Erhalte "Abo abgelaufen" obwohl Sie mir mit Mail v.14.2. (ATT00028 txt) automatische
Verlängerung angekündigt haben ?
Dr.Neumann Best.Nr.13380277623
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Um welchen Virenschutz handelt es sich bitte das Sie verwenden?

 

Den Sie müssten nur auf die Webseite des Anbieters gehen, dort bei ihren hinterlegten Account anmelden (E-Mail Adresse und Passwort) und die Daten für die Verlängerung eingeben.

 

Eine andere Möglichkeit wäre, das Sie zunächst die alte Version deinstallieren, mit einen Removal Tool und danach, bei einen Neustart die aktuelle Version herunterladen und mit dem neuen Produkt Key aktivieren.

 

 

Danke für die Info

 


Gerd Ed.