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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo,scheinbar ist mein E-mail Konto gehackt worden.

Kundenfrage

Hallo,scheinbar ist mein E-mail Konto gehackt worden. Es handelt sich um ein Outlook Konto. Ich komme nicht in Outlook rein. Mit der Begründung jemand anders benutzt mein Konto.

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Gehen Sie bitte die Anleitung durch wie von Microsoft Support bereitgestellt wurde-->> http://windows.microsoft.com/de-at/windows/outlook/hacked-account

 

Da es sich um ein Freemail Konto handelt müssen Sie nach deren Vorgaben vorgehen.

 

Auch müssen Sie selbst einiges an ihren Computer ändern

 

Virenschutz Programm immer auf den Aktuellen Stand halten

Internet Explorer jede Woche mindestens 1x zurücksetzen

Extras--Internetoptionen--Erweitert--Zurücksetzen--Anschließend den Computer neustarten und Erneut einrichten.

 

Entfernen von Tuningprogrammen wie etwa Tuneup, System Mechanic, Reg Clean Pro und sonstige

 

Alle Windows Update auf den aktuellen Stand halten

Immer alle gelesenen E-Mail löschen

Passwort ändern und mit Sonderzeichen versehen

Zur Sicherheit ein 2tes Mail Konto einrichten und die Daten aktualisieren

Kontakte so wenig wie möglich unter Outlook.com hinterlegen

 

Danke für die Info

 

Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe haben sie bereits meine Info Anfrage angesehen.

 

Sofern ich Ihnen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

 

Vielen Dank